Tarifas ADSL : ¿Publicidad engañosa? (ejemplo de Jazztel)

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Puede que lo que voy a exponer sea evidente para mucha gente, pero creedme…hay muchas otras personas totalmente desconocedoras de la materia, y por ello, son muy susceptibles de manipulación publicitaria. Y es que la ingenuidad y el desconocimiento pueden llevar fácilmente a la decepción… :(

El otro dia un amiguete me dijo que era posible tener teléfono fijo (llamadas nacionales) y ADSL con Jazztel por casi 10 eurillos al mes. Yo contesté que eso era imposible, pero él juraba y perjuraba que era cierto, que había visto la publicidad en no sé qué sitio. Bueno…pensé que sería cierto lo que vió, pero decidí echar un vistazo en el “internete”. Buscando en google me encuentro la siguiente  publicidad (google adwords) en la primera página de resultados :

¡¡Copón!! Efectivamente, por 9,95 euros te ofrecen ADSL (¡¡20 mb!!), Wifi, internet móvil, etc. Veamos a ver al final cómo queda la cosa…pincho en el enlace, www.contratarjazztel.es, y me encuentro sorpresas :

– 9,95 euros / mes durante los tres primeros meses (después, la tarifa sube hasta 29,95 euros / mes + IVA)

– Mantenimiento de línea no incluído : 13,45 euros / mes

Más letra pequeña : Router WiFi GRATIS para altas on line, resto de canales 25% de descuento. Antena WiFi USB (no incluida) por 11,95 euros. Gastos envío kit autoinstalable: 9,95 euros. 

Total, los 10 euros se transforman finalmente en casi 50 euros mensuales, números muy redondos…por no hablar de los gastos iniciales derivados del router wifi. Si esto no es publicidad engañosa, no sé qué diantre es. De entrada ya han conseguido que te metas en su web o que les llames por teléfono y hables con un comercial (lo peor de lo peor…l@s comerciales de Jazztel te acosarán hasta el aburrimiento). En cuanto al resto de operadoras, no sé si desinforman con la misma eficacia que Jazztel, pues sólo me he fijado en este caso a resultas de lo que me comentó el colega. Se agradecen comentarios sobre experiencias con Telefónica, Ya.com, Orange, etc.


11 comentarios

  1. Miquel   •  

    A mí ONO siempre me dejó claro el precio final (40€) de la oferta del momento: Tv básica (tiene el discovery en abierto, sólo por eso valía la pena) e internet 6mb.

    El servicio funciona bien, pero lo que no sabía era que el IVA no estaba incluido en esos 40€, así que al final cada mes son unos 47€.

  2. juanma   •  

    Miguel, te incluye el mantenimiento de línea? Y sin el paquete básico de TV, por cuánto te saldría?

  3. Pingback: meneame.net

  4. Pingback: Bitacoras.com

  5. Edelmira   •  

    Para publicidad engañosa y tramposa la de Don Simon buscando los naranjos de Granini.

  6. Eleodoro   •  

    Para Asaja, la campaña de Don Simon, se trata de una campaña engañosa que constituye “una burla al consumidor en toda regla y un ataque a los productores de cítricos”

  7. Clara   •  

    Tienes razón es una burla al consumidor en toda regla.

  8. Micaela   •  

    Lo de los zumos de Don Simon es como vender sin comprometerse. Si haces zumo natural lo dices de verdad y sino no lo digas.

  9. Ramona   •  

    Tengo la impresión de que la publicidad que lleva a cabo la marca Don simon es ilegal ya que, comparar abiertamente dos productos es algo que, a priori, no se puede hacer.

  10. Montse   •  

    A mí un comercial me ofreció Jazztel,ADSL más llamadas,más TV, por 56 € Iva incluido. Pregunté si había unos canales determinados y después de consultarlo, me dijo que sí.
    NO es cierto. Ni existen esos canales en Digital Plus (que es lo que me pusieron) ni se parece en nada la oferta a lo que me pusieron.
    Al día siguiente de que me colocasen la TV pedí la baja. Y volví a Movistar. Me dijeron que se encargaban de todo. Aún estoy esperando…
    No veo la tele bien, porque se va continuamente la imagen, pretenden cobrarme 100 € de instalación -yo ya tenía la antena- y 93 de cuota de inscripción, algo que no te dice ni el comercial ni nadie, y cuando firmas, tampoco te lo dicen. No pienso pagar ni un euro, y además, los voy a denunciar en consumidores. No tienen vergüenza. Jazztel es una vergüenza, y los comerciales, unos jetas.

  11. Daisi Roco   •  

    Don Simon nos engaña vale. Pues no compremos sus zumos.

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