¿Quieres reclamar que liberen tu móvil gratis y sin acabar la permanencia? Usa el formulario de FACUA

Compartir:

liberamimovil

FACUA-Consumidores en Acción se ha hinchado a poner denuncias a las operadoras Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo por negarse a liberar los móviles de sus clientes o cobrarles por ello. Que nos quede claro: La venta de teléfonos bloqueados es ilegal; las compañías telefónicas deben liberarlos gratuitamente sin necesidad de que finalice el correspondiente contrato de permanencia.

Pero las principales operadoras siguen erre que erre, y FACUA insta a las autoridades de consumo que impongan sanciones proporcionales a las dimensiones del fraude que vienen cometiendo con el sabotaje de los terminales.

Modelo de reclamación para los usuarios:

“Asimismo, FACUA ha elaborado un modelo de reclamación (descárgatelo en .odt.doc o .pdf) para que los usuarios presenten denuncias ante las autoridades de consumo de sus comunidades autónomas para pedirles que insten a las compañías a liberar sus móviles y les impongan multas. Los que hayan pagado a las operadoras por el desbloqueo de los terminales pueden exigir la devolución del dinero.”

Más información del asunto (fuente de la noticia)


Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *