Consigue gratis la guía de la OCU “Reclamar es fácil”

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Esta publicación de la OCU, “Reclamar es fácil”, es una guía que te enseña cómo redactar reclamaciones y ejercer tus derechos de consumidor. Más específicamente, se centra en las garantías de los productos de consumo (cómo hacerlas valer…porque ya sabéis que hay muchas empresas que no las respetan). “La Guía Reclamar es fácil es totalmente gratuita y se puede solicitar en el teléfono, también gratuito, 900 900 135, de lunes a viernes en horario de 9 a 18 horas.”

Más info : www.ocu.org


5 comentarios

  1. Quijote   •  

    El teléfono 900 no está operativo, y el otro teléfono que sale en la web está conectado a un contestador automático.

  2. juanma   •     Autor

    Teléfono de la centralita :

    913 000 045

    de lunes a viernes de 8:00 a 16:30 horas

  3. Quijote   •  

    Me han dado otro teléfono gratuito y este si que funciona
    900 900 373

  4. nachete   •  

    Que bueno, mañana sin falta llamo para pedirla.
    Gracias,

  5. Sres: El dia 07 de Agosto salia del Aeropuerto Madrid- Barajas, hacía Caraxas -Venezuela; al llegar voy a buscar y recoger mi maleta, me dirijo a las oficinas de AIR EUROPA que es la linea en volé, y me dicen que mi maleta no viajó conmigo y eso que fuí la primera en facturar, hago la reclamación, encima por comodidad mia llevé mis medicamentos diarios que no se pueden dejar de tomar dentro de la maleta y unos documentos.Así hasta el dia de hoy solo que esta en busqueda, me dirigí y se pusieron 2 reclamaciones por AESA Y otra Aviación Civil, también fuí a ocu del Ayuntamiento de Logoño(La Rioja), donde se me comunica que no se puede hacer nada y la respuesta de AESA, que nadie se va a presentar ni para dar una indenisación y nada de eso, ni abogados ni nada, no importa que por falta de mis medicamentos tuve que ir al medico, comprar medicinas, osea nada,de nada, hasta el dia de hoy mi maleta no esta conmigo. Mi pregunta es es que a nadie le importa que nos extravién nuestras pertenencias y los problemas que conllevan y nadie es capaz de decir disculpe Sra. Es que no hay ningún abogado ó alguién que se comunique con gente como yo que le han destrozado sus vacsiones y hemos tenido que gastar un dinero que no pensavamos gastar, y en mi caso el ataque de ansiedad y mi tensión arterial, a nadie le importa. Me gustaría una respuesta de ustedes. muchas gracias, de verdad que quise ser muy breve. Gracias

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