1004…Movistar al acoso…

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1004…Movistar al acoso…llevo como dos semanas recibiendo entre 2 y 3 llamadas diarias del número de teléfono 1004 (Moviestar). El objetivo de este acoso reiterado es que me pase a contrato con ell@s, cuando ya dejé claro desde el principio que no me interesaba. Pero es igual. El spam telefónico continúa, pasándose por el forro de los cojones la normativa de protección de datos. Así que he decidido contestar a sus llamadas…con voz de cretino y poniendo a prueba la paciencia del operador u operadora con preguntas estúpidas y sin sentido. ¡¡La última vez han terminado colgándome de mala manera!! ¡¡Maleducado el tío!!. Sé que son trabajadores que se ganan el pan como buenamente pueden, pero deben aceptar los gajes del oficio (que les tomen el pelo por su insistente acoso telefónico, p.e). Veremos si así me dejan en paz…¿os han acosado a vosotr@s tb?…¿alguna sugerencia?





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297 comentarios sobre “1004…Movistar al acoso…”

  1. me dice:

    Facil descuelga y hazles perder el tiempo no contestando y vuelve a colgar

    Mano de santo oiga

  2. 1004…Movistar al acoso… dice:

    [...] 1004…Movistar al acoso… http://www.sindinero.org/blog/archives/2239  por harlam hace 3 minutos [...]

  3. Jaume dice:

    Constantemente, y cuando no es una compañía, es otra… Y no se cortan en llamar tampoco un sábado a mediodía, no…

    Lo peor es que, a veces, ya lo notas cuando descuelgas porque tardan un poco en responder, ¡o directamente te ponen una máquina!

    Yo ya no descuelgo cuando llama un número privado…

  4. pepepe dice:

    Facil descuelga, no digas nada, ni un hola para que parezca una máquina o fax tu número y pon el micrófono en silencio.

    Y no les cuelgues.

    Déjalo ahí hasta que consiguan cortar la línea. Si tu no cuelgas se queda su terminal pillado y no pueden hacer otra llamada. Les he dejado varias veces la línea pillada al teleoperador 16 o 17 minutos porque no pueden cortar si no cuelgas. Finalmente te cortan reiniciando su ordenador o de otra forma que pierden muchos minutos.

    Mano de santo oiga.

  5. excusita dice:

    Bien para solucionar esto hay dos maneras de hacerlo. Administrativamente y chúngamente.

    Administrativamente tienes que mandar un carta a tu compañía telefónica y a todas por las que hayas pasado para decirle que no quieres que usen ninguno de tus datos para uso comercial o terceras personas ejerciendo tu “derecho a exclusión”. En la carta debéis meter vuestros datos, un escrito firmado y una fotocopia del DNI. Si llamáis a sus números gratuitos están obligados a daros todos los datos necesarios para estas gestiones.

    No he comprobado si funciona, pero es la única solución racional que me dan.

    Por otro lado está la versión chunga. Cuando os llamen decís lo siguiente “Si si, señorita, muy interesante, pero verá… yo trabajo en casa para mi empresa, y ellos me pagan todos mis gastos en telecomunicaciones porque tengo que estar en contacto directo con la central y los clientes, así que no tengo el poder sobre las gestiones que usted me propone… y evidentemente un servicio más barato que GRATIS no me lo va a ofrecer ¿verdad?”

    Automáticamente te dan la razón, las gracias y cuelgan. Esto pasa porque el departamento que te llama es el de particulares y este tipo de casos lo lleva el departamento de empresas (que jamás me ha llamado dando esta excusa). Si sois una empresa dad la excusa al reves argumentando que sois particulares. No es una solución a largo plazo, pero evita que te llamen 50 veces a la semana… te llamarán 25 sólo.

    En fin, yo sigo en lucha con este tema también si supiera algo definitivo os lo comunico.

  6. Idroll dice:

    Probad con esto, lo hice con ellos y parece que ha funcionado:

    https://www.listarobinson.es/default.asp

  7. Elara dice:

    Algo así como lo dicho por excusita, pero sin tanta explicación: un simple “esto no es un domicilio particular, es una empresa” y los del departamento de particulares te ponen una X en su base de datos y dejan de llamarte… y como los de empresa suelen ir en persona y no llaman para dar la vara (ya se sabe, las empresas hacen más gasto) pues tampoco aparecen, y si aparecen dices que te acabas de mudar y eres un particular, y otra vez a darle la vuelta a la tortilla.
    Al menos, te asegura meses de tranquilidad.

  8. beto dice:

    Lo mejor que he visto por ahi es imitando a Seinfield.
    Le dices al operador que ahora estas ocupado, que te deje su telefono privado y que tu lo llamaras luego. Probablemente te digan que no. Tu le diras sorprendido…” te molesta que te llame a tu casa a la hora que pueda ? Bien, amigo operador, ya sabes como me siento….” y le cuelgas.
    Saludos a todos los que padecemos este tipo de molestias….
    Beto

  9. Grace dice:

    Solicita que te den de baja en su base de datos (trata de mostrarte enfadado) o pide que te expliquen dónde dirigirte para hacerlo tú.
    Desafortunadamente tuve que trabajar en telemarketing durante una semana y por lo que he visto es lo más eficaz, aunque supongo que ya depende de cada empresa.

    Por cierto, gracias por esta iniciativa.

  10. duendegris dice:

    Les dices que este telefono es solo para uso profesional de la comisaria de policia de alcobendas ( por ej)y que haga el favor de no volver a molestar sino quiere ATENERSE A LAS CONSECUENCIAS, ya veras que canguelo ;)

  11. Paloma dice:

    A mi me llaman desde este numero 900101010 me tienen … 5 o 6 veces diarias !!!! Y les cuelgo directamente, y siguen… pues muy bien, no pienso hacerles ni caso.
    Un saludo a todos,
    Paloma

  12. anonimo dice:

    a mi me pasa como a ti se llevan todo el día llamando
    y me la suda

  13. Mayte dice:

    Hay una página web que se llama la Lista Robinson:
    https://www.listarobinson.es
    Si te das de alta y te vuelven a llamar les dices que estas en esa página y que si te vuelven a llamar les denuncias, suelen dejarte en paz. Porque si estas de alta en esa página y les denuncias tienes todas las de ganar. Así que si después de avisarlos volverían, les denuncias.

  14. Jandri Fm dice:

    No basta con darse de alta en la Lista Robinson, yo llevo más de un año inscrito, y conseguí que dejaran de llamarme durante meses … pero ahora han vuelto al ataque.

    La solución que Vomistar me propone, después de llamarles 10 veces y hablar con 20 personas diferentes es que llame a mi actual operador para que bloqueen las llamadas de éste nº de teléfono. Inaudito.

    Les digo que no, que no tengo que llamar a mi operador, que no me da la gana de decirles quién es ni el tipo de contrato que tengo, y a eso me responden que entonces no pueden hacer nada …

    En otra de las ocasiones me preguntan qué tipo de terminal tengo, y me sugieren que me descargue algún programa en internet para bloquear llamadas entrantes de los números que quiera … en fin, alucinante.

    Voy a ver si los de la OCU me echan una mano …

    Si hay novedades las posteo. Mientras tanto, he encontrado un grupo en facebook donde la gente habla y se queja de esto … por si os queréis unir y hacer ruido: http://www.facebook.com/group.php?gid=367992948781

    Suerte a todos.

  15. cabreada ya dice:

    hace tres semanas que me están llamado cada hora y media menos por la noche, ahí parece que se cortan un poquito más

  16. kao dice:

    minimo 10 llamadas diarias..esto es insoportable,me despiertan por las mañanas varias veces,me molestan en el autobus…en todas partes!!tengo que silenciar el movil a veces incluso,lo cual hace que no pueda oir las otras llamadas..pero es qe es inaguantable..

  17. juanillo dice:

    lo mejor es hacerles un dakitu(vease isidro montalvo ,cadena dial),te partes el culo y se ponen nerviosos,jajajaj

  18. Pedro dice:

    No se ganan el pan como buenamente pueden. Para mí ese no es un trabajo honrado en absoluto. Me parece lamentable que haya gente dispuesta a degradarse de esa manera bajándose los pantalones y obedeciendo ciegamente la política de su empresa si no quieren verse de patitas en la calle. Es lamentable, insisto. Estar en el paro me parece mil veces más honrado que esto.

    Fdo. un individuo que ya va por la trigésimo quinta llamada recibida del 1004 en tres días.

  19. juanillo dice:

    Hace una hora he llorado y todo de la risa ,me he hecho pasar por gangoso ,y tela::::
    4 minutos ha aguantado el sudamericano ,hasta me ha dicho que si podia abrir la ventana que no me oia bien,jajajj,y me contestaba a mis palabras sin sentido ,y me ha dicho ,ale ,deme sus datos y le hacemos el contrato ,jajajjajaj,que fuerte ,y lo mas fuerte de todo es que hace un año que me borré por una putada que me hicieron despues de 10 AÑOS CON ELLOS ,al dia siguiente llamandome pidiendome disculpas cuando hice portabilidad ,ANDA Y QUE LES DEN!!!!!!!,Y SI ME VUELVEN A LLAMAR LES VOY A HABLAR CON LA A SIEMPRE :
    CAMA ASTAN ASTADAS???? ,BAAAAAN,JAJAJAJJAJA

  20. skynyrd dice:

    Pues yo les atendí amablemente, dejé q me soltaran tooooooodo el royo de siempre (tenia tiempo)y cuando acabaron les dije q muchas gracias por su tiempo pero q no me interesaba cambiar, q estaba contento con el servicio q tenia aunque pagase un poco más, y me despedí dando las gracias y los buenos días. Hace como tres semanas de eso, no me han vuelto a molestar, a mi novia no la dejan vivir, ella se limita a colgar y no paran de dar la bara. Puede ser como rebajarse y entrar en su juego o lo q queráis, pero por lo menos en mi caso creo q ha sido lo más inteligente y el 1004 me ha dejado tranquilo.

  21. juanillo dice:

    Estos de TIMOFONICA no tienen verguenza ,estan desesperados por captar clientes y ahora se van a joder por no conservar los que ya tenian ,me han vuelto a llamar hoy otra vez despues de hacerme pasar por gangoso ayer ,que fuerte,jajajaj,hoy si que ya les he dicho que no vuelvan a llamarme ,si me vuelven a llamar puede que me cague en su puta madre y a la proxima ya me voy a la oficina del consumidor a ver que pasa.

  22. Pequeña87 dice:

    wenas,
    ahora que lo comentais desde hace una semana que me pasa exactamente esto.
    que morro tienen

  23. tarate dice:

    No hay derecho. Llevo días recibiendo llamadas…. ayer me harte y desde una cabina pública (además sino tienes que pagar tú) conseguí que una persona contestara en el 1004. Me costó 20 minutos llegar a hablar con alguien. Lo de siempre, que si no sé, que si soy del servicio técnico… bla bla bla. Por fin hablé con una señorita del dpto comercial y pedí que se me borrara, que no estaba interesada, que bla bla bla… Estaba yo muy caliente y convencida de que mis palabras habían sido claras. Pues que ingenua, hace 5 minutos que otra “señorita” me ha atacado…. Otros 10 minutos de charla con la tipa…. No sé qué más hacer…. Lo único que me anima es que no soy la única después de leer todo esto…. y eso anima.

  24. YOYO dice:

    Yo también estoy en las mismas, llevan 7 llamadas en 2 días, ayer me llamaron a las 21:53 de la noche… ¡Tela!

    Así que hoy después de recibir la última llamada y no descolgar, he decidido ponerles una queja por escrito por acoso comercial.

    Pero aún no he podido, llevo un rato dándole vueltas a la Web de Movistar y he aprendido:

    Sólo puedes poner una reclamación por escrito si eres cliente.

    La reclamación no puede exceder de 200 caracteres, con lo que la reclamación queda en un “YOYO, HASTA LOS WEBS, INFORME ROBINSON ACTIVO, NO + LLAMADAS, BORRENME BBDD, CONFIRMEN BORRADO”.

    Para contactar con ellos puedes llamar al 1004, pero la cosa es que cuando atiendes una llamada del 1004 tampoco saben darte una dirección mail en la que quejarte, así que la cosa tiene guasa.

    Esta tarde desde casa miraré el FB y TW de movistar a ver si desde allí de buen rollito consigo que me den un mail en el que solicitar que dejen de darme la tabarra con las promociones que si algún día decido cambiar de compañía ya consultaré su Web para contratarles. Porque para contratarles no hace falta que seas cliente, para quejarte sí, pero para coger más dinerito no.

    Ya os contaré…

  25. Hasta los webs dice:

    Bueno, me pasa exactamente igual que a todos vosotros con el 1004, ayer, intenté bloquear de alguna forma el número con móvil, metiendolo en una lista de llamadas rechazadas (a lo mejor era solo una lista de llamadas que rechazas colgando el teléfono, no se)

    Hoy me han despertado a las diez de la mañana y me he cagado en su puta madre. Hace un año me llamaban y mi padre discutió con ellos para que dejaran de llamar y dejaron de llamar. Pero han vuelto a la carga.

    La solución que han dado de llamar a la operadora y que te hagan un bloqueo de ese número no se si servirá o no, pero parece que es lo que mejor podría funcionar. Yo antes era menor de edad y con la excusita de que era menor te dejaban en paz.

    No la uso mas por que ya no lo soy, pero a lo mejor os funciona a corto plazo.

  26. efestion dice:

    lo mas facil es lo cogeis y automaticamente se cagais en los muertos de to y colgar y os garantizo que no os llamaran mas

  27. juanillo dice:

    lo mejor es cagarse en su puta madre pero descolgad ,a mi ya no me han llamado mas(tres llamadas y ya está),no os dé reparo en mandarlos a tomar por culo , a ellos no les da reparo molestarte sea lo hora que sea ,que no os sepa mal decirles hijosdeputa ,no son trabajadores ,son malnacidos !!!

  28. guillermo dice:

    bueno parece esto de hacer ofertas ahora a traves del movil que no esten relacionadas con telefonia estan poniendose de moda, segun tenia entendido por movil salvo ofertas o promociones de moviles, no pueden hacertelas de otro tipo, como habeis comentado ya si intentas salirles con lo de que no quieres recibir mas promociones te salen con lo de que lo pongas por escrito, a lo que en mi caso y espero que sea suficiente, les he dicho, muy amablemente, que no tenia intencion de poner por escrito mi no consentimiento, y que si continuaban con lo mismo, tomaria la decision de cambiar de operador, sinceramente he faroleado, pero si la cosa continua igual, pues me cambiare de compañia y santas pascuas. Veran que rapido cambian de politica como vean que en vez de ganar clientes estan perdiendolos.
    saludos.

  29. Ivan dice:

    Y nadie sabe si se puede denunciar? He oido que hay una ley nueva que dice que el acoso de las compañías pasa a ser ilegal y es denunciable.

  30. paloma dice:

    yo les amenacé hace ya varios meses y no he vuelto a saber nada, por suerte

  31. sandra dice:

    es gente que no cobra ni 900 euros al mes y la mayoria que trabaja de operador es gente que estaba en el paro y no consigue otro trabajo
    yo me cabreo pero no me la tomo nunca con el operador, mayormente opeadora, cobran un sueldo de mieda, trabajan ahi porque tienen que vivir de algo y encima en esos sitios se trata fatal a los empleados presionandolos de mala manera

  32. Sandra García dice:

    Pues yo estoy recibiendo varias llamadas del 1004 desde hace tres días (aunque el año pasado era una barbaridad las de veces que llamaban)y tengo otro operador,sólo estuve una vez con momofonica(mvst) y de eso hace años.
    Por lo que lo pondré en conocimiento de facua,para que me indiquen que hacer y como denunciarlos.

  33. Alex dice:

    A mi me acaban de llamar!!!!!!!!
    XD
    Pero yo lo que hago es descolgar, dejar que corra un segundo y colgar.
    Así les cobro el establecimiento de llamada y a la larga les cuesta algo de pasta.
    Este sistema es ideal si quieres que alguna amistad insoportable/ligue finalizado deje de acosarte telefónicamente.
    Puedes agotarle el saldo en un rato.
    ¡¡A mí me funciona!!
    XD

  34. Mizuno151 dice:

    Acabo de meter al 1004 en la agenda del móvil para asignarles un tono de silencio(no suena nada) que preparé yo mismo, por lo que sus llamadas serán directamente ignoradas al no emitir sonido alguno. Si vuestro móvil os permite asignarle un tono a cada contacto de la agenda, ya sabéis lo que podéis probar a hacer.

  35. teleoperador dice:

    Hola, soy uno de los teleoperadores que os acosan con llamadas del 1004 (qué raro que ningún compañero haya posteado ya).

    Nosotros no marcamos los números de teléfono, sino que saltan automáticamente, es decir, un sistema aleatorio realiza las llamadas y las va distribuyendo a cada operador que puede ver a quién llama, pero como os digo no inicia la llamada ni selecciona el número. Por eso, muchas veces os ocurre que contestáis y no os hablamos, porque nos ha pillado mirando otra cosa o con el “mute” puesto, aunque la mayoría de las veces un pitido nos avisa del inicio de la llamada (no siempre).

    Deciros que los “trucos” que algunos exponen aquí para libraros de nuestras llamadas no funcionan: nosotros no podemos hacer nada para excluiros de la base de datos. Podéis cagaros todas las veces que queráis en nuestra puta madre o nuestros muertos, la mayoría somos buenos profesionales y os daremos las gracias por atender la llamada y os desearemos los buenos días. Podéis cachondearos, hacernos bromas, hacernos perder el tiempo, etc. Como os digo, muchos de los que estamos en el 1004 somos buenos profesionales y conocemos los gajes del oficio. Particularmente muchos compañeros de mi equipo nos reímos contándonos en los descansos las bromas y jugadas que nos hacéis. A veces hasta nos viene bien para relajar la tensión a la que estamos sometidos (“¡Vended, vended, vendeeeeeeeeeeeeeeeeeed!”).

    Lamento que os molestemos a ciertas horas. Los turnos son de 10:00am a 16:00pm y de 16:00pm a 22:00pm, por lo que muchas llamadas se realizan en franjas conflictivas. Me sabe mal despertaros por las mañanas o en la siesta e interrumpiros en la comida o en la cena, pero no puedo hacer otra cosa.

    Lo que sí es cierto es que una de cada 20 llamadas le resulta muy útil al que la recibe, puesto que conseguimos hacer una oferta mucho más ventajosa que lo que tiene en ese momento, o si ha agotado la permanencia sirve para conseguir un buen teléfono de última generación sólo por cambiar de compañía. Casos así son los que nos animan a seguir haciendo lo que hacemos.

    Algunos de los comentarios de este hilo hablan perrerías sobre nosotros, los currantes teleoperadores, comparándonos prácticamente con escoria. Aquel que dice que es más digno estar en el paro que aceptar un trabajo así creo que no sabe lo que es estar al borde de la desesperación. Supongo que si algún día lo atracan a mano armada para quitarle los cuatro duros que lleve encima pensará “Uf, menos mal, podía haber sido peor, como haber recibido la llamada de un indeseable del 1004″.

    Somos gente que por las circunstancias que sean (cada uno somos un mundo) no tenemos un trabajo mejor.

    La próxima vez que recibáis una llamada del 1004 sabed que detrás de la línea hay alguien con los mismos problemas e ilusiones que vosotros. Si verdaderamente no estáis interesados, dejad sonar o cortad la llamada sin descolgar. Nosotros estamos entrenados para atender las llamadas y soltar “el rollo”. Es lo que hay.

    P.S. Contrariamente a lo que expone alguno por aquí, sí podemos colgar las llamadas. Descolgar sin contestar no es problema para nosotros, yo suelo colgar ese tipo de llamadas a los 20 segundos de no recibir respuesta para dar paso a la siguiente, permaneciendo el número que no contesta en la base de datos, por lo que tarde o temprano volverá a ser rellamado.

    Un saludo a todos, agradeceros vuestra atención y recordaros que os atendemos gratuitamente en el 1004 las 24 horas.

  36. Contestación de un teleoperador del 1004 (Movistar) dice:

    [...] a continuación un comentario al post que escribí en su día, 1004…Movistar al acoso…, en el que me quejaba de las insistentes llamadas que venía recibiendo del número 1004 (spam [...]

  37. jasev dice:

    Es cierto que hay gente que no tiene más remedio que aceptar ese trabajo porque no encuentra otro. Pero no me vendas que es un trabajo digno porque no lo es: es un acoso legalizado. Si la ley autorizara a las compañías de teléfonos a coger transeúntes por la calle y apalizarlos para que se cambien de compañía, todavía saldría algún matón a decirnos que es el único trabajo que ha encontrado y que a veces es útil porque uno de cada veinte clientes, cuando se cambian de compañía, se ve beneficiado.

    Puede que sea el único trabajo que has encontrado, y si es así, lo siento muchísimo por tí. Pero yo preferiría trabajar desatascando alcantarillas: sería un trabajo mucho más digno y honrado en el que se ayuda a la gente.

    Por cierto, a mí no me molesta Telefónica porque lo tengo todo con ellos, pero los de jazztel, orange y demás me tienen igualmente harto.

  38. manda webs dice:

    yo entiendo que todos y cada uno nos tenemos que buscar la vida…

    pero me gustaría saber de dónde o de quién sale el mensajito del teleoperador de arriba porque o me parece que es una publicidad sobre el servicio bastanta mal encubierta o por lo menos podía dejar una forma de contacto (su movil personal, por ejemplo) para que pudieramos agradecerle todos / as el servicio tan fundamental que desarrolla para la sociedad

    manda webs

  39. teleoperador dice:

    @jasev: No te tengo que vender nada. Es un trabajo digno y punto. Si a ti aún no te ha tocado directamente la crisis, me alegro por ti. Si cuando vayamos por 6 millones de parados tienes la desgracia de ser uno de ellos, me encantaría que compartieses con nosotros las ofertas de Infojobs y similares que te permites descartar por “falta de dignidad”. Sobre comparar el llamar por teléfono con la violencia física… poco que decir.

    @manda webs: de publicidad nada, soy un currante de entre un buen puñado. Si en Telefónica supieran quién soy supongo que mañana estaba de patitas en la calle, en vez de dentro de unos poquitos meses cuando acabe el contrato. Puedes agradecerme el servicio en el 1004 de forma gratuita las 24 horas :P

  40. jasev dice:

    Es un trabajo, y punto. Es tan digno como lo era vender absurdas enciclopedias temáticas engatusando a las viejas hace quince o veinte años (¿has visto el corto de Eduardo Noriega y Pepón Nieto, “Allanamiento de morada”?). La diferencia es que ahora no venís a casa, nos llamáis por teléfono.

    Y si por desgracia me quedo en el paro, ya encontraré algún sitio donde pueda trabajar sin que se me caiga la cara de vergüenza: si tengo que emigrar, lo haré.

    Ah, por cierto: no comparo llamar por teléfono con violencia física; es un recurso llamado “reducción al absurdo”.

  41. GEMA dice:

    A mi no paran de llamarme desde el 1004 y despues nadie me habla. Esto me estaba empezando a dar mal rollo xD pero al investigar en internet ya se que son de movistar. Hoy les he colgado directamente la primera vez que me han llamado y despues he contestado cuando han vuelto a llamar al par de horas, yo me he quedado callada, y nadie ha contestado al otro lado como siempre. Es siniestro xD Ojala algun dia les metan el paquete que se merecen.

  42. CIRCE dice:

    Teleoperador, todo mi apoyo. Es un trabajo duro y sobre todo afecta a la salud mental. Uno intenta bloquear la energía negativa, pero tanta ira vertida sobre ti yo creo que puede dañarte. Parece mentira que haya tanta gente que hemos trabajado de teleoperadores y que aún así no entendamos que esa persona no tiene responsabilidad.
    El 1004 no engaña a nadie, el teleoperador no comete un delito. Es el sistema de llamadas quien provoca ese “acoso”. La única salida es protestar, pero donde se debe: OCU, Agencia de Protección de Datos, Consumo de tu Comunidad, al Ministerio… Antes de eso, por supuesto, mandad una carta por burofax a Movistar solicitando no recibir llamadas comerciales.
    En cuanto a las llamadas, yo contesto, digo que no me interesa y cuelgo. Si dejáis descolgado está bien, así dais un poco de descanso al teleoperador que está esperando en la línea.

  43. Carolo dice:

    Supongo que es tan digno como cualquier otro trabajo digno, lo que no quita que sea más que moralmente cuestionable por parte de la empresa, y que debería estar prohibido.

  44. teleoperador dice:

    @GEMA: muchas veces ocurre que el sistema genera la llamada y tarda en transferirla porque no tiene operadores libres existiendo un tiempo de espera. Cuando por fin se transfiere la llamada a un operador, en la pantalla del ordenador nos aparece el tiempo que ha estado en espera la llamada y deberíamos iniciar la operativa disculpándonos por el retraso, pero a poquitos operadores le han explicado cómo se interpreta ese dato y la operativa consiguiente. También puede ocurrir que el operador tenga el mute puesto y no se dé cuenta; sin ir más lejos, en mi primer día de curro las primeras diez llamadas no las conseguí atender porque no me “oían”. Nadie me explicó cómo funcionaba el callmaster y por suerte vi que el mío tenía una luz roja encendida de más con respecto al resto de compañeros… :P

  45. juan dice:

    yo les descuelgo y pongo el telefono al lado de la tele o la radio ,todoel tiempoque ellos quieran y cuando les parece cortan , por lo menos que no se aburran las criaturas!!!

  46. Antonia dice:

    Ayer recibí una llamada del teléfono 63030940810000, los cuales le dijeros a mi marido que era una oferta de trabajo al a ver recibido un curriculun mío y que podría llamar al citado número, pero siempre que he llamado desde ayer me dice MOVISTAR QUE ESE TELEFONO NO EXISTE. Por favor, estoy en paro y necesito trabajar, si alguien me puede decir a quién pertenece. Y otra suplica, algunos sudamericanos, dense cuenta que digo algunos, que estan trabajando en el 1004 mejor y aprendieran a vocalizar mejor el castellano y ser un poco menos engreidos. NECESITO TRABAJO, URGENTEMENTE. MI MARIDO TAMPOCO TRABAJA. GRACIAS.

  47. stiffvolunteer@hotmail.com dice:

    usad Magic Call. es un programita que gestiona todas las llamadas y sms que entran a tu telf. usadlo si vuestro móvil puede, yo creo que es la forma de terminar con esto. es una maravilla, puedes hacer lo que quieras, sólo le falta mandarle una cagarría a teleoperador que te ha interrumpido en tus cosas.

  48. nanO dice:

    a mii mee llama el 1004 UnaS…. 15 veCeS al diiaa?? SOlO para kOmbenCermee dee Q mOviiSttar eS mejOr y Q mee kambiiee…. leS kOnteStO Qn Q SOi de tarjeta i me diSen Q nO paSa nadaa Q araa ttambiieen pUedO… i leS digO Q nO QiieerO nada i SiigUen inSiiSttiieendO…. mariikOneS…. Speraba a Q x lO menOS reSpettaran el OrariiO… perO anOxe….nO mee lO Qreeiiaa… mee llamarOn a laS 2 de la mañana…. Sii Sii kOmO OS diigO… a laS 2 de la mañana… ee iidO a kOmiiSariiaa ii ee denUnCiiaadO x akOSO…. ii mee an diixO Q Sii SiigUen llamandO abraa OttrOS remediiOS maS draStikOs!
    Un SalUdO a ttOdOS ii SperO Q SOlUCiinemOS Sttee prOblemaa!
    er nanO der pOligOnO!

  49. Pepet dice:

    nanO: Así va España con anormales de mierda escribiendo como escribes, no se entiende una puta mierda… menuda juventud, estamos abocados al apocalipsis…

  50. camarero dice:

    asta los cojones del 1004

  51. camarero dice:

    como se puede denunciar

  52. CHRISOHC dice:

    Yo dejé de tener vuestro problema. La solucion: el programa iblacklist para el iphone.
    Pones el numero y le dices “accept and hangup” (descolgar y colgar). Asi les haces gasto.

    Tambien puedes desviar al buzon de voz, no hacer nada, señal de ocupado etc…es genial.
    Tambien le puedes decir que no acepte ningun numero oculto. y tambien vale para los mensajes. es como un firewall para el movil.

    La unica pega es que solo es para iphone.

  53. CHRISOHC dice:

    Ah y si querreis denunciar este acoso lo podeis hacer en la
    Oficina de Atencion al Usuario de Telecomunicaciones 901336699

  54. soiza dice:

    Es increible ! me llaman 3 o 4 veces al dia, en una ocasion les dije que borraran mis datos y no me llamaran mas pero lo siguen haciendo

  55. YO dice:

    AMI TMBIEN ME ACOSAN TODO EL RATO, DEBE SER QE SOMOS LOS ELEGIDOS PARA SUFRIR LAS LLAMADITAS DEL PUTO 1004,

    Alguien sabe como haceer qe te dejen de llamaar?
    Ya les e dicho de todo
    qe no me voy a cambiar
    qe no me molesten mas
    pero sguen llamando, que haceis vosotros?

  56. UnoQuePasabaPorAqui dice:

    Buenas, he visto este foro, y quería comentar una cosa
    Desde el 1 de enero hay una ley anti spam telefónico, que todas estas compañías se saltan completamente a la torera, así que con esta ley y la de protección de datos, podéis ir a la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es), sacar el modelo de derecho a la cancelación de datos de ficheros, y pedir que os den de baja en ese fichero (me imagino que REGISTRO Y PROMOCIONES, Razón Social: 11888), o bien, en plan mas agresivo, directamente el de denuncia.
    Después de enviarles este modelo, si continúan con el spam ya se puede directamente poner la denuncia, con lo que les podría caer una buena multa.
    Espero haber sido de ayuda y que funcione

  57. Pacos dice:

    He leido que a muchos os estan acosando realmente. Ahora no me acuerdo exactamente del numero de llamadas. Pero yo tube un problema con una persona de la que no queria saber nada y me llamaba una y otra vez, el abogado me dijo que con el movil mismo podia ir a la policia, enseñarles las llamadas y seria acusado de acoso. Asi lo hicimos y me consta por conocidos comunes que dejo de hacerlo porque le llego una orden de alejamiento hacia mi persona, que ademas de prohibirle acercarse a mi, se le prohibia llamarme.

  58. Tania dice:

    A mi me acaban de llamar después de varios dias =
    Entre 2 y 3 llamadas/dia
    Asi, si q no dan ganas de contratarles, con la chapa q dan…

  59. SOLUCION ACOSO 1004 dice:

    SI QUERIES SOLUCIONES LEGALES leed lo que ha puesto PACOS el 24 agosto 2010.
    Yo estoy cansado de decirlo , denuncia por acoso y UN buen ABOGADO.

    “Pacos dice:
    24 August, 2010

    He leido que a muchos os estan acosando realmente. Ahora no me acuerdo exactamente del numero de llamadas. Pero yo tube un problema con una persona de la que no queria saber nada y me llamaba una y otra vez, el abogado me dijo que con el movil mismo podia ir a la policia, enseñarles las llamadas y seria acusado de acoso. Asi lo hicimos y me consta por conocidos comunes que dejo de hacerlo porque le llego una orden de alejamiento hacia mi persona, que ademas de prohibirle acercarse a mi, se le prohibia llamarme.”

  60. Gerugares dice:

    Yo, ni se lo cojo y como tengo un tono de llamada muy marchoso pues cuando llaman y lo dejo sonar me divierto bailando…..

    saludos

  61. faltropodo dice:

    Hola, hace unas semanas que no me llaman, pero el secreto para mi fue: meter su numero en la lista de no admitidos del telefono.

    La ultima llamada fue hace una semana a las 9:38 de la noche y la anterior al medio dia del mismo dia. Que pesaditos que estan.

    Para Pacos y solucion acoso 1004, aun que se denuncie o se envie una carta del tipo que sea, existen ya casos que las empresas con presentar un simple imprimir pantalla de la como dieron de baja al usuario en su algun centro ya sirve, pero eso no soluciona mucho, ya que luego en algun centro venden tus datos como si nada.

  62. faltropodo dice:

    Por cierto, el que dice que es mejor estar en el paro que currando en algun sitio asi, ya me gustaria verlo debajo de un puente o trabajando de chapero en las calles…………

  63. teleoperador dice:

    Gracias, faltropodo. No deseas nuestras llamadas, te molestamos, te resultamos unos pesados… pero aun así eres capaz de ponerte en nuestra situación. Dice mucho de ti.

  64. nopasaran dice:

    aqui hay un tema muy importante que olvidamos todos. nosotros tenemos una “infraestructura” telefónica, un teléfono móvil, que nos cuesta nuestro dinero para tenerlo y mantenerlo disponible, y trabajo para tenerlo activo, cargar las baterías etc. y se han inventado un sistema de acoso de marketing aprovechándose de todo ello molestando. el mercado les facilita ese abuso y sin embargo a nosotros nos deja totalmente vulnerables y “con el culo al aire”.
    ¡puto capitalismo!

  65. bente dice:

    Restringir llamadas entrantes del 1004. ¡Mano de santo, oiga!

  66. Damaris dice:

    a mi me acaban de llamar ahora, a sido la primera vez que me llaman, pero no lo cojere viendo para lo que es

  67. Pere dice:

    A mi me han llamado 2 veces al día durante una semana,al no contetarles insisten de nuevo,no hay derecho a esta tomadura de pelo y abuso diario.Os invito a todos los que os encontraís con el mismo problema que no cogaís el teléfono,a mi de esta forma me han dejado de llamar.Saludos a todos

  68. Raquel dice:

    Yo también estoy harta del acoso de movistar. En casa hay 4 móviles y siempre hay alguno que recibe alguna de estas llamadas y dá igual que les digamos que no estamos interesados, insisten e insisten. Anoche le tocó a mi hijo de 16 años. ¡A las 3:45 de la madrugada! ¿Os imagináis el susto que nos dieron? Tardamos horas en poder volver a dormir. ¿Es que no hay nadie que les pueda prohibir acosarnos así? ¡No hay derecho!

  69. Criss dice:

    Muy buenas yo estoy desesperada con este tema, son las 9:30h de la mañana me acabo de incorporar al trabajo y esta gente ya esta llamando, la ultima llamada de ayer fue a las 22:30h de la noche y asi durante toda la semana haciendo una media de 5 y 7 llamadas diarias, no respetan horarios, llegan a inulizarte el telefono agotando su bateria y mi paciencia.

    Creo que tomare el consejo de pepepe, descolgaré y lo dejare hasta bloquearles la linea un rato y me cuelguen ellos…

  70. Carlos dice:

    Yo estaba con una compañia muy buena y muy barata, estaba muy comodo en esa compañia por que las dudas que tenia o que tenian algunos familiares mios (los cambie yo) nos las resolvian al momento.
    Hace un par de semanas me llamaron del 1004, me llamaban constantemente, entre 4 o 5 veces al dia, pero no les cogia el telefono, me proponian que me cambiase de compañia, a movistar, que tenian una tarifa con coste muy reducido, 5 centimos minuto mas 15 establecimiento de llamada, el establecimiento lo veo caro. Me decian que me cambiase a contrato, pero les preguntaba si tenian de prepago, hasta que un dia me dijeron que si que tenian prepago, me comentaron esta oferta y…
    …me cambie, pero no por que me interesase mucho, sino por que me daban un movil gratis xD, y yo ultimamente no usaba apenas el movil, en fin, me dijeron que seria un nokia con las funciones basicas.
    Me llego el movil hara un par de dias y resulta que me mandaron un LG BL20.
    En fin, he salido ganando yo por que cuando pueda, me cambiare otra vez de compañia jejeje

  71. Catalina dice:

    Pues a mi hoy ya me han llamado 3 veces y ni siquiera lo he descolgado, es que encima me han llamado en medio de un examen, y en la hora de la siesta que por cierto me han despertado, y me he cabreado mucho!! Mas les vale que no me vuelvan a llamar!!

  72. Carlos dice:

    Bueno,durante 2 horas llevo recibiendo llamadas de esta gente,toco madera y espero que no llamen más.Pertenezco a Orange y mi pregunta es la opción ocultar número es lo mismo que no admitido.

  73. mafalda dice:

    Me dí de baja en Movistar porque me timaban y era cariiiiiiiiiiiiiisiiiiiiiiiiiiimo.
    Bien, pues ahora me llaman para q vuelva y la última vez, tenía tiempo cuando llamaron, escuché a la muchacha y no sólo la escuche sino q incluso le hacia preguntas como si estuviera super-interesada en volver a las garras d timofonica, le hice q me explicara todos los tipos d contrato existentes y todas las tarifas y todas las opciones y yo seguia preguntando y preguntando, haciendo ver como q me lo estaba pensando, y q estaba a punto d decirles q si ………… pero al cabo d 45 min le dije q no, le expliqué yo la tarifa y el tipo d contrato q tenía en mi nueva compañia y todas las ventajas adicionales y ella sóla se dio cuenta q era imposible d mejorar con lo q ella me ofrecia, pero todo esto en plan colegas y d buen rollo.
    Esto ocurrió hace mes y medio Y NO ME HAN VUELTO A MOLESTAR.
    Pero si les coges y les cuelgas te vuelven a llamar otra vez ese mismo día,(yo estuve así un par d semanas) así q perdí un rato aquella tarde, pero lo doy x bien invertido jejejeje
    No sé lo q os parecerá pero ………. quizas os pueda servir

  74. Sheila dice:

    A mi, en el día de hoy, me han llamado 17 veces. Y las que me quedan porque todavía no se ha acabado la tarde…. =S

  75. jaja dice:

    si te llaman haz como si llamaras a una linea erotica preguntando que que llevan puesto y esas cosas a mi no me an buelto a llamar

  76. Jose dice:

    Hola, yo también recibo muchas llamadas del 1004 al móvil. Yo directamente no lo cojo.

    Si tienes ganas de cachondeo y te llaman algún comercial para venderte algo di esto. Yo lo hice:

    Operadora: Buenos días, el sr. Jose…. por favor.

    Yo: Si, hola buenas

    Operadora Mi nombre es X XXX y le llamo de jazztel (no me acuerdo del nombre de la operadora)

    Yo -la corto y la digo- No eres vanesa?? Estoy aquí con mi pareja preparados y esperando
    porque hemos quedado con Vanesa que vamos hacer un ménage à trois y después se une su pareja para hacer un intercambio de pareja. Si quieres te animas y cuando salgas del trabajo te animas y vienes y hacemos una orgia.

    Operadora: -se queda callada y dice- ¿disculpe?

    Yo: Pués eso corazón, que si te animas?

    Operadora: se queda callada

    Yo: Pues nada, tu te lo pierdes. Muchas gracias por su llamado que pase un buen día

    Bueno, yo ha sido teleoperador pero en recepción de llamadas y no de emisión, y la verdad que quien llama no tiene la culpa, sólo hace su trabajo y os puedo decir que no son de la compaía directamente sino de una empresa de telemarketin, llamala GSS, Qualytel, Unisono, etc. Tambíen puedo asegurar que el que llama diciendo que es de telefonica, ono, suelen estar hasta las huevos y la empresa que representa les importa una mierda. Sólo repiten un guión escrito y cuatro estrategias de persuasión de venta.

    Un consejo también es decir: No me llamas de telefónica, me llamas de una empresa de telemarketing, que puede ser GSS, Qualytel, Unisono, o desde peru, colombia o vete tu a saber. -después os callais esperando la respuesta, ese vacio de silencio es crupcial, ya que cortareis a la persona que llama porque tienen prohibido decir la empresa.

    Desde luego que nuestros datos lo tienen más empresas de telemarketing de lo que pensais.

    Un saludo a todos

  77. iosu dice:

    Ami tambien me acosa el numero 1004 de los gilipollas de movistar, cada dia 2 o tres veces me llaman siempre le doy al boton de comunica ke askoo

  78. teleoperador dice:

    @Jose:

    Cuando vas a alguna sede de Telefónica, el guardia de seguridad o recepcionista que te recibe, no trabaja para Telefónica, pero te deja pasar o impide el paso en nombre de Telefónica. El instalador que te soluciona una avería en la línea tampoco trabaja para Telefónica, sino para una subcontrata de técnicos instaladores, pero el recibo va a nombre de Telefónica. ¿En qué varía que el 1004 tampoco sea Telefónica directamente? Esos 4 ó 5 segundos que titubee el teleoperador será en caso de que sea novato, porque si no te contestará directamente que sí trabaja para Telefónica.

  79. walde el qayade slimane dice:

    movistar mi vendio un telefono a distancia y cuando lo recibe por correos era otro de muy antiguo…..les ha llamado en numerosas ocasiones y no hay manera de mi cojan el telefono….en mi vida he conocido dos mujeres una holandesa y la otra danesa , las dos mujeres viven en españa desde hace muchos años y mi aseguraron de que este pais que se llama españa es un quintomundista al compararlo con otros paises de la union europea incluida la autoridad y la justicia que son unos autenticos hipocritas y corruptos.mi llamo walde el qayade slimane y la policia saben quien soy……mensaje para los mossos de escuadra de esplugues de llobregat-cornella de llobregat-hospitalet de llobregat-terrassa-rubi-y sant cugat—-este año 2010 han fallecido 45 mujeres por violencia de genero y ustedes por escuchas ilegales han facilitado los telefonos del condenado a la denunciante para provocar…..se creen que sois autoridad?……swois unos criminales incluidos los jueces de las poblaciones mencionadas……

  80. Catalina dice:

    Holaa! A mi me están llamando todo el tiempo y ya hace una semana ,hoy me han llamado a las 11:53, 14:51, 15:28,16:27, 17:00, y aún no ha acabado el día, si mañana me hacen lo mismo pienso ir a movistar a pedir explicaciones, esta gente se burla de nosotros!!

  81. Habitualmentemolestado dice:

    Evitarlo es fácil. Si tu modelo de teléfono lo admite pones una aplicación de lista negra y solucionado el asunto, la primera vez que llamen, los pasas a la lista negra y asunto arreglado. Solo te molestarán una vez-

  82. walde el qayade slimane dice:

    quiero contestar a HABITUALMENTEMOLESTADO: querido amigo/a el abuso continuo de estas personas no se puede evitar con un simple lista negra sino a mi personalmente mi gustarea llegar mas alla para saber el porque ,,y quien son estas personas, y que tipo de personas son…..y si son de movistar nuestra obligacion es presentar una denuncia conjunta y llevarles ante lo tribunales. estas personas a mi juicio son mas que un grupo de personas dedican a una dilencuencia gratuita en silencio para molestar a los demas……

  83. Rodrigo dice:

    Un colega estuvo eructandoles cosa de 3 minutos, no lo recomiendo mucho por la garganta, pero el resultado es estupendo no lo han vuelto a llamar y de eso hace años.

  84. Blanca dice:

    @teleoperador Muy bien, me parece muy bien todo lo que has dicho y bueno, sois trabajadores que, os dedicais a molestar a la gente, pero en fin, a tí te parece bien, de acuerdo…
    Y ahora te pregunto, ¿qué parte de “no me interesa cambiarme a Movistar porque me acabo de hacer de Orange y tengo contrato de permanencia, y aunque no lo tuviese no me cambiaría con vosotros” no entendeis? Creo que está claro, es más, llamais, se os dice eso, y os poneis a pedir datos como mi nombre, mi número de teléfono fijo, con qué compañía tenemos internet y a pesar de deciros que el fijo e internet lo tenemos con vosotros, seguís dando la lata…

    También me gustaría saber porqué a pesar de deciros todo lo anterior y pediros que borreis los datos de vuestra base y que no molesteis más, seguís llamando, porque ya te digo que a la próxima llamada vuestra, daré de baja todo lo que tenga con Telefónica, porque ésto es ACOSO.

    Hoy, es sábado, a las 10.03 de la mañana ya estabais molestando, ¿a tí ésto te parece normal y más aún después de haberos explicado que no me interesan vuestras ofertas de móviles y que el fijo ya lo tenemos con vosotros?

  85. Agnès dice:

    Yo llevo 2 meses sin trabajo, y odio que me llamen del 1004 unas 7 veces diarias y me despierten por la mañana o durante la siesta un sabado… pero os aseguro que si tengo una oferta para trabajar de teleoperadora, por mucho que lo odie, aceptaré, porqué no hay mas narices.

    Todos los que decís que no es un trabajo digno y bla, bla, bla… falta de necesidad. Dios os conserve vuestro status, que seguro que habeis “currao” mucho para conseguirlo ;)

    @teleoperador, ánimo con este palo de trabajo!

    Un saludo a todos.

  86. claudia dice:

    yo llevo mas de 7 semanas aguantando llamadas continuas del 1004. no entiendo por que tanta insistencia si yo ya contesté una vez a la llamada y dije que no me interesaba nada de lo que querian ofrecerme. Lo mas facil es dejarlo sonar y que se cansen ya, que vean que pierden el tiempo llamando tantas veces cada día.

  87. Carmen dice:

    Vaya… Pues me doy la bienvenida al club de los molestados. Menos mal que como estoy fuera de España, no he contestado, que si me llego a dar cuenta tarde, se me zampan el saldo que me queda en la tarjeta!
    Gracias por el aviso!

  88. dawod dice:

    Es facil, si te llaman y resulta ser una persona simplemente tienes que decirle:
    Mire, disculpe… en estos momentos no le puedo atender, pero si me deja su numero de casa yo la llamo despues y hablamos de todo lo que usted quiere proponerme…(ellos diran que no estan autorizados a darte esa información o simplemente que NO que no quiere recibir su llamada a su domicilio particular) entonces le esplicas con buenas palabras que si ellos no quieren ser molestados cuando estan en la intimidad de su casa, tu tp quieres que te hagan eso.
    Seguramente te van a seguir llamando, pero con un poco de suerte esa persona le entratará el remordimiento y ya no te llamará más :P

  89. vander dice:

    teleoperador, ya que tú no puedes hacer nada y simplemente te limitas a trabajar, al menos podrías decirnos cómo librarnos del acoso, tú que estás dentro. cual es el trámite oficial a seguir, o si sabes de otra forma que funcione. sería una forma de redimirte por toda la gente a la que has dado por culo este tiempo, para ganar dinero tú. esto no te quitaría a tí trabajo, sólo haría que el sistema fuese más justo.

    y si tan profesional eres, y acostumbrado a bandear insultos, entonces deberías comprender y aceptar que 19 de cada 20 personas están hasta los huevos de que se les acose y vienen aquí a protestar, desesperados, porque no pueden hacer NADA para librarse del acoso, en lugar de ofenderte e intentar defender lo que haces. el hecho de que lo hagas para sobrevivir no quita que estés jodiendo a los demás. acéptalo, y traga mierda como tragamos nosotros.

  90. vander dice:

    por cierto la mejor solucion que he leido por aquí, de momento, si no tienes lista negra en tu movil ni posibilidad de incluírla, es la de incluír el número en la agenda y asignarle una melodía muda (silencio), y a ser posible sin vibración, claro. al menos así no nos despertarán.

    a no ser que el amigo teleoperador haga que su visita aquí valga de algo, aparte de para decirnos lo que no funciona, para decirnos lo que sí.

  91. vander dice:

    aquí os dejo un tono de silencio que he creado, está en mp3 (dentro del zip), yo ya lo tengo puesto, asignado a Timofonica (1004) en mi agenda, y funciona de maravilla. Me han llamado 3 o 4 veces esta mañana y ni me he enterado, sólo al ver las llamadas perdidas (que ya me jode, pero al menos no me despiertan). ahora a esperar que se cansen. aquí tenéis el archivo:

    http://www.megaupload.com/?d=CR9MOVDG

    disfrutadlo

  92. siestassalidadimehola dice:

    es triste de robar, pero mas triste es de pedir. por cierto, tan desagradable como las llamadas del 1004 son los apodos que le poneis a la compañia de mierda esa, que si timofonica que si vomistar etc… no seais niñatos! nos os van a meter un puro por decir que MOVISTAR ES UNA PUTA MIERDA

  93. Marta dice:

    Lo mejor es tener la funcion de lista de rechazados, eso si que es un buen invento!

  94. Angie dice:

    Estan de un pesado….ayer alas 10 de la noche!y esta mñn alas 9 joder!q trabajo de noche!ahora dejo el mvl todo el dia en silencio me llaman unas 7 veces al dia. Ya estoy de contrato y tengo internet, ojala m dejen en paz supongo que sera un tiempo y luego dejaran de llamar la maquina esa que los marca aleatoriamente deberian de ponerla de otra manera 1 vez ala semana q llame pero no 7 al dia!!!!es excesivo molestaa!!!!harta!!!muchos se cambiaran de compañia x esto!!!asi q es peor el remedio q la enfermedad!dejen de molestar!

  95. Burbujote dice:

    Bueno, a todas las personas que están cansadas de recibir llamadas del 1004, 1500 o similares. Decirles que en casi todos los móviles del mercado está la opción de incluir estos números (o cualquiera) en una lista de rechazo y el usuario sólo se entera que han llamado al ver la llamada perdida, porque el teléfono no suena ni nada al realizar el rechazo. Así no os despertará, ni incomodará en ningún momento.

  96. francesc dice:

    Esto es increible,mañana,tarde y noche. a cualquier hora sin respetar nada y encima una p… maquina que te dice que esperes, que me espere a que!!!.Lo que tienen que hacer es dejar de romper las pelotas con tanta llamada a deshoras.
    TENDRIA QUE SER DENUNCIABLE!!!

  97. humbi dice:

    Yo no se lo cojo dejo que suene hasta que salta el contestador y paran. Pero siguen llamando.

  98. taxifree dice:

    A MI ME HAN RECOMENDADO DARME DE ALTA EN LA LISTA ROBINSON PARA PROTEGERME DE ESTE ACOSO, EN MI CASO DEL 1004 Y EL 1500 A LA VEZ. LLAMAR A VODAFONE NO ME HA SERVIDO DE NADA. CON MOVISTAR NO TENGO NADA NI PIENSO TENERLO

  99. taxifree dice:

    A BURBUJOTE: EN MI MOVIL PUEDO RECHAZAR LLAMADAS DE 9 CIFRAS PERO NO ME DEJA RECHAZAR DE 4. LA PAGINA WEB DE VODAFONE NO PERMITE ACTIVAR RESTRICCIONES PARA NUMEROS DE 4 CIFRAS Y SI LLAMAS A ATENCION AL CLIENTE DICEN QUE NO PUEDEN HACER NADA. LA LISTA ROBINSON VA BIEN PERO HAY QUE ACTUALIZARSE CADA 2 MESES

  100. Lennita dice:

    Estoy Harrrrrrrrta!!hoy me han llamado 5 veces a la hora de la siesta…no quiero mandarlos a la mierda por respeto a su trabajo pero esq no me keda otra!estaba por decirles q soy del FBI y que es una linea secreta de importancia crucial para los españoles haber si me dejan jajajajaja en verdad,,es muy cansado aguantar q te llamen muchisimas veces y por mas q les dices q no te interesa te siguen llamando…
    AH!Lo de la lista robinson no funciona..yo estoy en ella y es totalmente falso

  101. Manu dice:

    Yo desde que en el movil (con Android) me instale un programa de lista negra y meti el 1004 a bloquear ya no me dan por culo. En cuanto llaman corta la llamada el solito, ni siquiera suena. Solo por esto merecio la pena comprarse un telefono de esos.

  102. Noa dice:

    Conozco 2 opciones para que dejen de dar el coñazo estos de vomistar.

    - Los operadores de movistar tienen una codificación especial para que la llamada no vuelva a realizarse, se llama NVL (No volver a llamar), y el nombre de la aplicación es davox. Por lo tanto, pedirles que te apliquen el davox.nvl. ( Y si cuela decirles que trabajaste en movistar y que por eso lo sabes)

    - La segunda opción, he llamado yo misma al 1004, le expuse todo lo anterior a la operadora y me facilitó otro número, el 22407, llamé y en este te piden primero los últimos 5 dígitos de tu tarjeta sim (para averiguarlo tienes que marcar *#102# y te lo envian por mensaje), a partir de ahí te antiende un robot automático en el que te dice las acciones que tienes activadas, y para desactivarlas ya te piden que pulses 1, (en este caso, la opción 1 es para desactivar el recibimiento de propaganda comercial por llamada, y la opción 2 para desactivar la misma publicidad por sms).

    Saludos. :)

  103. Noa dice:

    * Perdón, es 224407, me he comido un 4

  104. Sara dice:

    Yo lo que hago es escucharles y decir que no me interesa porque tengo permanencia con mi compañia, me preguntan hasta cuando, les digo X meses (esto me lo invento) y no falla que cuando pasan esos X meses me vuelven a llamar, y otra vez lo mismo. Asi por lo menos me llaman una vez al año y no el acoso constante, eso si, alguna vez que no he podido cogerlo a la primera, me han llegado a llamar hasta 5 veces al día, hasta que les atiendo.

  105. anti TElefonos dice:

    contesto a TELEOPERADOR : mira, que importa un pimiento verde que seais unos profesionales y tal como tu dices, el caso es que TOCAIS LOS COJONES A CADA MOMENTO. que pasaria si todos los comercios se dedicaran a llamar a las casas para vender cosas?????? que le diera a la Nissan por ejemplo que llamara 3 veces la dia para comprar un nuevo coche, o Sony su nueva tele.

    SI YO QUIERO UN NUEVO MOVIL, LINEA, ADSL, LO QUE SEA, VOY A MI TIENDA O INTERNET Y PREGUNTO POR LAS OFERTAS O DESCUENTOS O LO QUE TENGAN, NO TIENEN QUE LLAMARME OSTIAS!!!!

  106. Solución DEFINITIVA dice:

    Atención la solución definitiva:

    Cuando te preguntan es usted el titular de la linea ?
    Contestas: “Los señores no regresan hasta la noche”
    Mano de santo: buenos dias, y perdone las molestias…

    Al que se hace pasar por TELEOPERADOR: si fuera cierto que eres uno de ellos, no tendrias inconveniente en decir como se llama tu empresa y donde físicamente está situada.
    Esos datos no relevan tu identidad, sino lo haces no tienes mi credibilidad.

  107. lola dice:

    Yo creo que lo he probado todo, desde ser la más amable del mundo, hasta decirles que yo no tengo ningún tipo de problema económico y paso de ahorrar nada, como si nada. Lo que voy a probar la próxima vez es a decirles: Que no me vuelvan a llamar, que ahorren todas esas llamadas, y cuando tengan ahorrado lo suficiente como para estar un año de llamadas gratis, que se pongan en contanto conmigo, no tendrán que insistir mucho, me iré con ellos de inmediato. Supongo que tampoco funcionará, pero seguro que esa respuesta no se la esperan.

  108. SHERIR LEON dice:

    BUENAS , A DIFERENCIA DE MI COMPAÑERA COMERCIAL , SOY UNO DE ESOS LATINOS Q LES MOLESTA A DIFERENTES HORAS DEL DIA Y LASTIMOSAMENTE PARA USTEDES LO HACEMOS CON EDUCACION , COSA Q A USTEDES LES FALTA Y BASTANTE, BUENO DE TODAS MANERAS USTEDES NOS PAGAN POR LLAMARLOS Y POR BRINDARLES ATENCION EN EL 1004 Y CUANDO NECESITAN ALGO PUES LES TOCA LLAMAR NO?. PERO BUENO COMO DECIMOS LOS LATINOS AUNQUE SE ENOJEN Y CUELGUEN ES TIEMPO PRODUCTIVO PARA NOSOTROS Y EL SUELDO SALE DE SUS BOLSILLOS ,

    PARA TODOS BUENAS TARDES

    GRACIAS POR SU CONFIANZA

  109. SHERIR LEON dice:

    OLVIDABA PARA LOS Q PREGUNTAN , TODAS LAS COMPAÑIAS MOVILES LOS ACOSARN ANTES -AHORA Y SIEMPRE POR SIEMPRE – POR Q? POR EL DESARROLO Y LA COMPETENCIA …………………………

  110. mary dice:

    YO TRABAJO COMO GESTOR TELEFONICO PARA ENDESA.ASI QUE AL CASO CONTRARIO YO ATIENDO LAS LLAMADAS DE LOS CLIENTES SOBRE CUALQUIER TEMA(ATENCION AL CLIENTE).
    TENGO K DECIR LA LA GENTE EN GENERAL ES UNA MALEDUCADA,PORQUE SE PIENSA QUE LA PERSONA QUE ESTA AL OTRO LADO DEL TELEFONO ES UNA MIERDA Y QUE SOLO POR EL MERO HECHO DE SER CLIENTE PUEDE TRATARLE COMO DESES.YO TAMBIEN RECIBO LLAMADAS DE TELEFONICA Y DEMAS,Y SIMPLEMENTE O NO LAS COJO ,O LES DIGO K NO,Y K NO Y K NO.K NO ME INTERESA.A VECES SE HACEN PESADOS PERO BUENO,HAY K TENER UN POCO DE PACIENCIA CON LAS PERSONAS,YA QUE ELLOS NO TIENE LA CULPA.
    OS DIGO K ES MAS PESADO ATENDER A UN CLIENTE RABIOSO O SENIL Y TENER QUE REPETIRLE LO MISMO 20 VESCES MIENTRAS TE CHILLA Y NO ATIENDE A RAZONES.PUEDO NETENDER K ESTE MOLESTO POR X MOTIVO,PERO LA PERSONA K TE ATIENDE NO TIEN LA CULPA DE NADA,Y CHILLANDOLA O INSULTANDOLA NO VAS A CONSEGUIR NADA,ES MAS,CONSEGUIRAS,O K TE CUELGUE,O K PASE DE HACERTE LAS GESTINES.A VOSOTROS OS GUSTARIA K SI VUESTROS CLIENTES ENTRARAN EN VUESTRO BAR CHILLANDO COMO LOCOS PORQUE A LO MEJOR EL CAMARERO TARDA UN POCO EN SERVIR LA MESA?O K EN VUESTRO COMERCIO OS MONTARAN UN POLLO CADA DOS POR TRES PORQUE NO ESTAN DE ACUERDO CON EL PRECIO DE UNA PRENDA??A K NO?PUES TENGAMOS UN POCO DE EDUCACION CON EL RESTO DE GENTE,K NO SE TRABAJA POR GUSTO,SI NO POR NECESIDAD,Y DESDE LUEGO PREFIERO COTIZAR Y TRABAJAR K TIRARME A LA BARTOLA A CHUPAR DEL BOTE DEL PARO CON LA EXCUSA QUE NO HAY TRABAJO.CLARO,NO HAY TRABAJO K A MI ME GUSTE,NO TE FASTIDIA.OS ASEGURO K EN MI TRABAJO A MUCHA GENTE CON CARRERA(O ESTA EN ELLO,POR EJEMPLO YO)K POR DESGRACIA NO HA ENCONTRADO NADA MEJOR,DESDE LUEGO NO ES DE MI GUSTO AGUENTAR 7 HORAS SEGUIDAS LOS GRITOS E IMPERTINENCIAS DE LA GENTE,ADEMAS DE QUE EL 80 % DE LOS CASOS NO TIENE RAZON,PORQUE NO LEEN LA FACTURA O EL CONTRATO.SI NO TE FIJAS EN LO QUE PONE EN TU FACTURA ES TU PROBLEMA,APRENDE A LEER.
    SIMPLEMETE ME GUSTARIA QUE SE TUBIERA MAS RESPETO POR UN SECTOR DE TRABAJADORES,K BASTANTE TIENEN CON AGUANTAR LA EXPLOTACION LABORAL DE ESTAS MULTINACIONALES Y EL TRATO QUE RECIBEN EN SU PUESTO DE TRABAJO,POR 4 DUROS,PARA ENCIMA AGUANTAR LA MALAEDUCACION DE LA GENTE.

  111. SHAKTALE dice:

    Hola muy practico este blog, aunque la solución como vemos es variada dependiendo de las expereciencias de cada persona.

    A “mary”: Mary desgraciadamente TÚ eres la representante de una empresa al aceptar el trabajo que realizas y como tal tendrás que aguantar las BARBARIDADES Y ABUSOS que cometa tu empresa. Sabes como se han llamado, de toda la vida, estos tipos de trabajo en mi pueblo? QUITAVERWENZAS, ser el “quitaverwenzas” del señorito latifundista de turno que comete tropelias contra la gente de clases populares y que porsupuesto no van a dar explicaciones personalmente ni cara a cara, sino que contratan a otra persona para que haga ese trabajo sucio, se podrian denominar como “mercenarios al servicio del capitalismo sucio y hostil”. Sinó es facil.. cambias de trabajo, como han dicho anteriormente yo tambien creo en que hay trabajos mas o menos dignos, así que cada cual eliga su camino y su forma de ganarse el pan. Muchas veces hay quien dice: es que se están ganando el pan!. Y solo por ese hecho se perdona la forma de conseguirlo?. EL FIN NO JUSTIFICA LOS MEDIOS!.

  112. ezan_2 dice:

    He trabajado de teleoperador para el Digital +. Y si te pones tonto, te acribillarán mas a llamadas, te lo digo….

  113. SNM dice:

    ¿Y para cuando una LEY QUE REGULE TODO ESTO? Hay que EXIGIR A LAS AUTORIDADES QUE ACABEN CON ESTOS ABUSOS DE LA INTIMIDAD YA!!. Saludos.

    PD: DIRECTIVOS DE TELEOPERADORAS Y TELEVENDEDORAS AL PAREDÓN !!

  114. jorge dice:

    Con el telefono en opciones de llamada, pulsar añadir a lista de rechazados, y solucionado, en cuanto te llamaan se cuelga automáticamente.

  115. nico dice:

    yo cuelgo y ya y asi no me llaman mas
    supongo q algun dia se cansaran

  116. Jessica dice:

    Por lo menos a ti te hablan chica… A mi me llaman todos los dias y cojo y nadie me habla ni se oye nada…

  117. IMPORTANTE dice:

    Hemos creado una página en facebook para protestar y hacer ruido. Apuntaos todos y sugerídsela a vuestros amigos. Basta YA!

    http://www.facebook.com/pages/1004-El-acoso-de-Telefonica/159942214037568

  118. vander dice:

    gracias noa por dar la solución!!!!!!

  119. vander dice:

    nooooooOOOOOOOAAAAAAaaaaaaaa te hago la ola, he desactivado todos los envíos de publicidad, sms, llamadas, postal… POR FIN!!!!

  120. yomismo dice:

    ¿a alguien se le ha ocurrido tirar el movil a tomar por culo y prescindir de él?

  121. jalena dice:

    mira estoy de movistar hasta la flor ! a unque este mal dicho y ese operador q dice q su trabajo es tan digno me ha estafado un operador de esos tan dignos y del trabajo tan digno
    me dijo q hiciera una portabilidad de orange a movistar despues de decirle q no me fiaba q habia leido muchas kejas y tal el diciendome q to era mentira q movistar no estafaba , q si patatin q si patatan y mira si me ha estafado yo kede q iba a tener 9 euros de minimo y sabes lo q el digno operador me ha echo q page al mes ? 69 euros eso no es estafar eso es de ser digno?pues yo pienso q antes de na esta la dignidad de la persona y yo no trabajo en un sitio q me hace engañar a la gente alguien si ?, sinverguenzas !!!!!!!!q apollais a la empresa ahacer las estafas no he contado todos los detalles por no alargarme mucho gracias

  122. Denis dice:

    Yo hace poco que he empezado a recibir llamadas del 1004 en el movil, y nunca he sido cliente de Movistar, querrán cazarne jajaja, pues la llevan clara los de Telefonica, para mi es el último recurso, a un que me den euros a 4 centimos, ya tuve en su día el fijo con éllos y abusaron con los precios y facturación de llamadas fantasmas todo lo que quisieron y más.
    A lo que vamos, yo llamada que recibo de numeros ocultos o numeros raros como el 1004 y derivados directamente no las cojo o las silencio, y para que no toquen los webos cuando no quiero ser molestado apago o silencio el movil y listo.

  123. anda ya dice:

    Es fácil hablar de dignidad laboral y hostias en vinagre cuando tienes trabajo y dinero. Es como quejarte de la novia cuando la tienes. Otra cosa es cuando pierdes esas cosas y te tienes que tragar las palabras.

  124. PESADOS dice:

    A mi no me paran de llamar,pero les cuelgo, antes era de telefónica y ahora cambie de compañía y por mucho que llaman no me vo ya cambiar…xke son unos ladrones y ademas uno ratas que ni siquiera dan un puto telefono a la gente que lleva años con ella !!

  125. neo_bcn dice:

    Pues yo me he instalado un bonito programa llamado iblacklist en mi iphone. Seguramente existe para mas telefonos alguno parecido.
    Ahora cada vez que me llamen del 1004 nisikiera me dare cuenta, automaticamente saldre comunicando y se clasificara la llamada como spam. :)

  126. Raquel dice:

    Estoy hasta las narices!! estos tíos parecen que van por épocas. Hace un año me estuvieron llamando como 5 veces al día hasta que descolgué y les dije amablemente que me dejaran en paz que eran unos pesados. Parecía que me habían dejado en paz cuando meses después volvieron a la carga. Realicé el mismo proceso y me volvieron a dejar tranquila unos meses más. Ahora han vuelto a dar el coñazo llamando 4 o 5 veces al día. Hoy me han despertado antes de las 9 y he recibido tres llamadas en lo que llevo de mañana!! esque no tienen vergüenza ninguna?? Me dan ganas de amenazarles con una demanda judicial si no me borran de su base de datos, a ver si así se olvidan de mi existencia!

  127. usuaria dice:

    Propongo una manifestación en al puerta de la tienda de Movistar de Gran Vía en Madrid. Con pancartas de queja y que digan “No nos mires, únete”. Contra el acoso telefónico. Cortando el tráfico incluso. Fea propaganda les haría a esta gentuza. Esto es un atentado contra los derechos individuales. Por dinero y ambición se falta el espeto a la gente… No es culpa de los empleados sino de la empresa que les contrata para semejante tarea que, por la ley de protección de datos, es ilegal.
    Basta de gastar saliva y tiempo. MANIFESTACIÓN YA!!!

  128. venga dice:

    auguro malos tiempos para movistar

  129. de campaña dice:

    Yo he optado por hacer mi propia campaña contra Movistar. A todos los amigos y conocidos que sé que tienen el móvil con ellos, les como el coco para que se cambien a otra compañía, les digo que son las tarifas más caras, que son acosadores, remito a estas páginas, les explico lo fácil que es cambiarse a otra compañía… Por cada uno que abandona Movistar se siente una gran satisfacción. Os recomiendo que hagáis lo mismo. Los avariciosos e irrespetuosos deben ser castigados.

  130. Laimbecildelacliente dice:

    son una peña de incompetentes…!

  131. busman dice:

    El descubrimiento de este blog y de los comentarios de Noa han sido sin duda le bendición del mes. Un saludo a todos.

  132. vicente dice:

    Hola a todos, he leido alguna de vuestras opiniones y estais un poco equivocados, trabajo en 1004 pero en reclamaciones, no realizo llamadas,las recibo.Como bien dice mi compañero el sistema de llamadas es aleatorio y puedes cagarte en nuestros muertos las veces que quieras que van a seguir llamándote, es un coñazo tener que recibir llamadas ofreciéndote algo mejor, me gustaría que supierais lo que se tiene que aguantar en mi dpto. Cuando te llaman del 1004 te llaman educádamente sin faltar al respeto, pero cuando recibimos llamadas de los clientes lo hacen faltando al respeto(no todos) gritando e insultando sin pidiendo cosas sin sentido y queriendo prácticamente que le regales nuestros servicios, eso es acoso telefónico, y para el que piense que es nuestro trabajo se equivoca, mi trabajo es dar soluciones a nuestros clientes no aguantar su mala educación,por cierto el 85% de los trabajadores (por lo menos en mi plataforma) son licenciados ó diplomados que no encuentran un trabajo acorde con sus estudios ,( por culpa del hijoputa de Zapatero y sus secuaces seguid votándolo),sin embargo, se comportan como auténticos profesionales, un saludo a todos los teleoperadores sean de la compañía que sean

  133. anacristi dice:

    Pues yo también sufro este llamemos le acoso… estoy en el trabajo y me llaman, estoy durmiendo y me llaman, hoy mismo me han llamado e colgado y en menos de media hora me han vuelto a llamar y cuando comenzó todo esto para mi? desgraciadamente cuando renové de nuevo mi contrato con orange 18 meses al día empezaron las llamadas del 1004, deberían tener algún sistema que si ven que el numero tal no les coje nunca lo eliminen del historial al menos unos cuantos años

  134. mari dice:

    Pues cógelo, anacristi, y les dices que no las veces que haga falta. Yo ya lo veo como una rutina. ¿Realmente creerá esta gente que va a conseguir algo de este modo? Todo lo contrario, buscarse gente que echa pestes de ellos…

  135. Lucía dice:

    Hola,
    hace mucho tiempo que me llaman desde el 1004 y siempre les he dicho que no, o no les he querido coger el teléfono. Pero ahora es el colmo, me siento muy ofendida… hace unos días murió mi padre, y estando en el tanatorio me llamaron 2 veces. Les dije que me dejaran en paz de una vez, que si no les cogía el teléfono era claro que no quería saber nada de ellos.Y les dije que respetaran la intimidad de las personas (les expliqué mi situación) Pero en fin.. han tardado 3 días en volver a llamar. Sólo espero que dejen de hacerlo algun día…

  136. pep dice:

    Yo una de esas llamadas, que siempre colgaba la cogi y estuve cachodeanme o cachodeandonos, por que eramos unos cuantos, haciendonos el gangoso, contratando 10 lineas para iphone 4 y demas putas, y pararon un tiempo, pero han vuelto a llamar son pesadimos.

  137. juan dice:

    llevo un mes recibiendo llamadas diarias de esta gentuza

  138. Raquel dice:

    Pues sinceramente a mí lo de la manifestación, aunque dudo que sirviera de algo, me parece una idea cojonuda, porque seguirán dando el coñazo pero desde luego su imagen quedará manchada por mucho tiempo!

  139. Raul dice:

    Hola, a mi me acaban de llamar. Propongo otra solución que es la que a mí me funciona: Como no tengo nada con Moviestar según veo una llamada entrante de 1004 no lo cojo, nunca. He tenido tres entrantes de este número en un mes. Creo que los operadores de estas llamadas deben estar tan presionados ó desesperados que el hecho de descolgar y oír una voz al otro lado les es bastante motivo para insistir.

    Y para nuestro operador del 1004 Vicente, entiendo perfectamente que tanto tú como muchos de tus compañeros no tengáis el trabajo para el que os habéis preparado ó equivalente, somos muchos los que ahora andamos igual, pero date con un canto por que aún trabajas amigo, y entiendo tu cabreo hacia el todavía lamado “Govierno” aunque está claro que no tienes ni idea, como la mayoría, de que va la vaina ni a donde hay que apuntar, pero lo cierto es que trabajas en reclamaciones así que aunque tu contrato o la educación más básica diga que tú estás para aportar soluciones, que también y sienta bien pensar así, el sentido común y la realidad dicta es que estás para aguantar lo que te venga del otro lado del teléfono mientras puedas, encuentres la excusa para colgar sin jugarte el puesto ó tu supervisor diga.
    Si no te gusta le dejas tu puesto a otro/a ya que ahora hay varios millones por lo menos tan preparados/as como tú que harán tu trabajo encantados/as.
    Y por cierto acuérdate y quédate bien con esto que te digo , que sea Zapatero, Rajoy o el cagón quien sea el que venga no te preocupes que vamos a ir a peor por lo menos un año y pico más si nó dos y nos vamos a estar arrastrando por el barro por lo menos tres añitos más. Eso si, unos mas que otros. Ya tienes motivos para alegrarte y agarrante bien a ese curro mientras no te despidan en el siguiente recorte de plantilla, que no te preocupes que lo va a haber. Estate bien seguro. Así que prepárate para aguantar mierda con estilo y mejor que nadie o hazte a la idea que de aquí a unos mesecitos ni eso podrás hacer.

  140. Katia dice:

    Hola a mi me ha pasao esto ahora mismo , durante 1 semana me llaman desde el numero 1004, y me ha dao por mirar en internet que numero podrias ser este, y mira, es de moviestar , ami me tienen negra ya con sus yamaditas i preguntas estupidas , que si por que no quiero cambiarme a moviestar, que si por que no me gusta , en fin un monton de preguntas, que ya dices vale.. i lo mismo me pasa con vodofon estoy arta yaa

  141. putoloco dice:

    uno mas que se une al club de los “fieles seguidores del 1004″ esta mañana yevo contabilizadas 5 llamaditas de nuestros “amigos” de movistar.hace un par de años tuve contrato con ellos y las facturas se subian a la parra.probe yoigo y mejor,ahora he cambiado a vodafone y encantadisimo con sus precios.ah se me olvidaba decir que 2 de las 5 llamadas ni me entere,otra descolgue y colgue.y otras 2 las rechaze.pero estoy seguro que en breve volveran a molestar.paso de ser maleducado por que hasta cierto punto entiendo que es su trabajo pero es que no aceptan un NO por respuesta ni aunque les digas que tienes permanencia y penalizacion.lo siento por ellos pero movistar no me vuelve a ver el pelo ni de broma.un saludo y a darles caña.jejejeje.

  142. CarmenS dice:

    Lo peor es la ilusión con la que vas a coger el teléfono cuando ves que es el 1004!!!
    Qué pesados por favor!!!

  143. yomisma dice:

    yo hoy, sin ir más lejos, llevo 5 llamadas del 1004 y estoy hasta los c…Si me quiero cambiar de compañía, ya me buscare yo una solita y os puedo asegurar que con Movistar ni hablar, pq, tuve problemas con ellos y ese es el motivo por el que me dí de baja. No pienso coger nunca el teléfono y si lo hago, cogeré la sugerencía de descolgar y no hablar.

  144. Skr dice:

    Por suerte mi movil samsung onix tiene para restringir llamadas a un numero en concreto. Mano de santo.

  145. Dj Nero dice:

    Jajajajaja a mi también me pasa eso!!! ahora me conecté para ver si habia gente con el mismo problema, vaya con los tocapelotas de Movistar jaja, yo les cojo la llamada y les cuento las cosas mas inutiles que se me pasan por la cabeza, tipo: Hoy comi unos macarrones fabulosos tio!!, eran con queso fundido! sabes como se hacen? no? apunta tio y te lo enseño!! vamos pilla una libreta jaja, las primeras veces aguanto el tío pero después ya me colgaba jajajajaja. Haced esto, los vaciláis a tope y así por lo menos os reiréis un rato ;)

  146. DJ karmiter dice:

    vosotros creeis que estar del otro lado escuchando a todos los españoles cabreados y a punto de colapzar es facil pero yo queestoy ahi opino que es una shet y y son unos hijos de su 100mil putias como español suele opinar y tambien una mala administracion de parte de la empresa porque por tal de tener a un cliente o de robarselo al otro operador regalan hasta la moto.
    saludos

  147. cordobés dice:

    me pasa lo mismo, hoy me han despertado a las 9 de la mañana, cuando ayer estuve trabajando 15 horas hasta las 24h. Me cago en sus muertos, llevan 3 semanas llamándome todos los días, o temprano o siesta, mientras trabajo, mientras cago, mientras me pajeo.
    Tengo el movil silenciado por su culpa, cabrones.

  148. Javi dice:

    En un foro leí una vez una contestación sobre este tema que me convenció bastante:

    “Cuando llamen diles que quieres hablar con el “coordinador del call center”.

    Díselo con esas palabras.

    Que quieres que te graben la conversación y que te están sometiendo a publicidad no deseada y acoso. Solicita que te borren inmediatamente de la base de datos en base a tu derecho de cancelación la Ley de Protección de Datos.

    Si después de decirles todo esto no te han colgado, te habrán dicho, “no se preocupe, ahora mismo le borramos”.

    Merece la pena perder 30 segundos en decirles esto, sin ser a gritos, con firmeza.”

  149. ter dice:

    Bueno, no he podido leer todas las respuestas pero les debe funcionar cuando somos tantos a los que nos molesta y les compensa seguir cabreando y perdiendo posibles clientes..
    creo que lo suyo seria algo que no te moleste mucho a ti, no faltes al respeto al trabajador (que seguramente no está de acuerdo con lo que le manda la compañia pero tiene que comer por muchos ideales que tenga y posiblemente mientras te llama su movil suena con la llamada acosadora de otra compañia que lo quiere como cliente… perversiones del mercado…) y molestes a la empresa lo máximo posible.
    Descolgar y no hablar, colgar directamente o repetir compulsivamente que no te interesa (igual que ellos llaman compulsivamente), contarles tus paranoïas o las discusiones de los vecinos (igual que a ellos no les importa lo que les cuentas a ti tampoco lo suyo)… en todo caso cuando encuentre una manera efectiva y real con la que dejen de incordiar ya volveré a escribir

  150. burry dice:

    a mí me acosan del 1004 3 o 4 veces al día todos los días y estoy harta… Lo que hacía hasta ahora era no contestar, pero parece ser que como es un robot automático, detecta que no dices nada y cuelgan… Lo que voy a hacer ahora es contestar con un diga? y dejarles ahí media hora escuchando mi musiquita…

  151. BLOQUEA Y VENCERÁS dice:

    Hola a todos:

    Existe una manera sencilla de evitar estas molestas llamadas. Puede que no sea posible en todos los teléfonos pero, hoy por hoy, lo es en la gran mayoría.

    Los móviles tienen una opción de bloqueo de llamada o rechazo automático, que suele estar en el apartado de llamadas de las aplicaciones. Supongo que dependiendo de marca y modelo, se hallará en uno u otro lado. Coged las instrucciones y buscadlo. Dentro de estas opciones introduces un listado con los números de teléfono de los que no quieres recibir llamadas y las bloquean automáticamente cada vez que el teléfono identifique esos números.

    El problema es si llaman desde número oculto. Puedes definir que te rechace todos los números ocultos, pero en este caso también impediría llamadas de centralitas que quizá te interesen. Sin embargo, las compañías telefónicas están obligadas a llamarte desde un número identificado, ya sea para venderte la moto, informarte o lo que sea. No es legal que se oculten detrás de un número desconocido. De manera que es sencillo luchar contra ellas en esto. Lo que sucede es que, muchas veces, no conocemos la gigantesca variedad de posibilidades que nos ofrecen nuestros terminales.

    ¡¡Suerte y a bloquear!!

  152. vicente dice:

    Hola, en contestación a Raúl, me gustaría decirte que llevas razón pero opino que a medias, con respecto al Gobierno nombro a Zapatero porque es el que está y el “responsable” precisamente por eso, si se donde apunto la vaina, solo tenemos que echar un vistazo al curriculum vitae de nuestros ministros, ejemplo más claro nuestra ministra de sanidad, no ha cotizado ni ún solo més de su vida, además de no terminar Sociología, osea que de tiritas ni puta idea… pero volviendo a 1004 no me contrataron para aguantar la mala educación de la gente sino como dije para dar soluciones, de echo, tenenmos autorización para liberar la linea si un cliente se pasa de la raya, es cierto que estoy agradecido por tener un trabajo, y por supuesto me doy con un canto en los dientes y se que nos espera lo peor hasta que encontremos nuestro camino,un saludo Raúl

  153. hevy m pare4ce oiga dice:

    A MI M HA PASADO HACE DOS MUNTOS EXACTAMENTE IGUAL! ACOSO CONTINUO SON DEJAR D LLAMAR Y CUANDO X FIN LO COGO M SALE UN ANTIPATICO SUDAMERICANO Q PASA D MI PREGUNTA “POR QUE M LLMAIS TANTO?”, M EXPONE Q ES PARA Q M CAMBIE A CONTRATO Y AL DECIRLE YO AMABLEMENTE Q NO M INTERESA VA Y M CUELGA, VALEINTE HIJO D MIL PERRAS!! MALEDUCADOS D MIERDAAAA!!!! SON LO PEOR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! OJLA LES CAIGA ENCIMA TO EL EDIFICIO D LA TELEFONICCA ENTERA, Q ASCOOOO M DAN!!!1 LO PERO D ESTE PASI SIN DUDA!!!
    ALE
    CON DIO

  154. Un agobiado por el 1004 dice:

    Yo soy uno más de los que reciben llamadas.

    Lo que hago es putearlos.

    Cojo la llamada y les cuelgo a los dos segundos. Ellos vuelve a insistir y vuelvo a realizar lo mismo.

    No sé si les cobran dinero por ese establecimeinto de llamada que me estan haciendo de 2 segundos, pero ojala sí.

  155. Otro damnificado dice:

    Hola, hoy me han llamado estos señores a las 9 en punto de la mañana, pues bueno yo soy estudiante de horario nocturno (es decir, por la mañana tengo que estar durmiendo ya que por la tarde y noche no puedo por cuestiones académicas), les he cogido con la voz de dormido y les he soltado un claro “Me cago en vuestros muertos”. A ver si vuelven a llamar. Saludos.

  156. Agobiada por el puto 1004 dice:

    Sí, amí también me estàn llamando, i encima, a horas que no tocan, a las 9 de la mañana, a las 7, a las tantas.. que asco enserio, pero yo lo que hago es no coger el mòvil, paso de ellos/as!
    Al final acabaré poniéndo una denuncia y quejas y punto en boca!
    ARREGLADO!

  157. alvaro dice:

    ps ami me an llamdo a las 7 de la mañana pa k me pasase a tarjeta… i cuando le digo a la tia si espereta luego me llamas k si me kiero pesar..(xk el movil k tngo ya es odioso) .. i cuando los necesito los cabrones no me llaman… i acabo de llamar al 1004 i me tenen 30 minutos en espera i me cojen el movil i me dicen : estamos actualizando no se k.. i no podemos atenderle i !pum¡ me cuelga i yo ( la madre k lo pario!!! me tenen media hora en espera pa na!! su puta mama !! puta compañia siempre estan realizando cambios en el pc! joder se les va a gastar la memoria ! xDDD

  158. un usuario de orang dice:

    yo e tenido el mismo problema con el 1014 (orange)les atendi la llamada y les exiji mas de lo que me ofrecian “fue divertido” naturalmente no me dieron lo que pedia pero me dijo la teleoperadora que ponia una x en la casilla de “no le interesa la oferta” y no me han vuelto a llamar.

    Al teleoperador, animo chaval tu sigue currando y los demas que se las apañen que soluciones las hay.
    Con atenderos una vez ya no molestais mas, eso deberian saberlo porque ya se a comentado aqui.

  159. TODO POR LA PASTA dice:

    Bueno, esta claro que aqui cada uno es libre de dar su opinion, ya solo faltaba!!.
    Pues yo trabajo cara el publico y por supuesto que me pongo en la piel del que tiene que realiza el trabajo de comercial, se lo que pueden presionar los jefes y entiendo que “la persona, empleado, que llama no tiene la culpa”, al menos en ser taaan sumamente INSITENTES! y en los horarios, eso, esta claro que es cosa de los manda más.
    No creo que aqui nadie se este quejando del trabajador, sino de lo indignante y la impotencia que siente alguien al que si, LE ACOSAN, a llamadas y yo, que soy libre de dar mi opinion, y suene como suene, lo siento, ya que nunca pense que podria decir esto…
    si el operador es de “fuera de España”, esta claro que debe ir en la cultura porque su ATAQUE COMERCIAL ES DE TODOS AGRESIVO!, y les dices
    CLIENTE:<>
    y ya se te alteran y te sultan (sin hablarte de usted)
    OPERADORA:<>
    y uff, tragas, respiras, y le dices,
    YO:<>
    Y a todo esto, le contesto, tal cual os escribo porque como he dicho trabajo cara al publico y por supuesto entiendo el coñaazo que es, hablando claro!.
    Bueno, pues que “la señorita”, automaticamente se altere de sobrenatura y con voz alterada y como si se lo tomase a termino personal te suelta…
    OPERADORA:<>
    Y digo yo… en ese momento ¿a quien no le dan ganas de cagarse en toos los muertos de quien haga falta!!??, es que a ver yo entiendo que asi se ganen los gritos ya hasta los insultos que siii, que el trabajo de operador es honrado, duro y hasta se que esta fatal pagado!!, pero hombre… esto es ya como para…
    En fin, que yo uff ya como que conteniendome( y si soy sincera es que me llamaron en un momento en el que me encontraba en mi puesto de trabajo y con clientes delante, imaginaros si me tuve que contener, hasta en el semblante de alucinada que me estaba quedando!!), le digo:
    YO: <>
    OPERADORA:(Alee… a grito pelado): <> (VIVA LA EDUCACION!)
    YO: No!, no me ha entendido, le digo y le repito que no se moleste que no quiero hacerle perder su tiempo ni el mio, que no me interesa y por favor no se muestre tan agresiva hablando conmigo!.
    jajaja y yaa mi madree!!! La “señorita” se da por ofendida..
    OPERADORA: <>
    YO, NI ME LO CREIA, os dire que estaba completamente ya con lso ojos fuera de las orbitas!!.. y siii, no me siento para nada racista pero en ese momento me cague… quizas en quien no debia!!.. y disculpandome de mis clientes sali a LA CALLE!! y le dije y si, alteraada!! como si fuera para menos:
    YO: <<¡ Miree!!, usted lo que tenia que aprender primeramente es educacion, saber estar y por supuesto a escuchar, que yo entiendo quele paguen una miseria y que tenga que conseguir objetivos dentro de un horario de que parece que no se acabe nunca, pero ESCUCHEME A MI AHORA, NOOO ME INTERESAA y parece mentira que "ESTA CONVERSACION ESTE GRABADA", DONDE ES QUE LA PUEDO LOCALIZAR!?? PORQUE COMO MINIMO USTED ES UNA INCOMPETENTE DE MUCHO CUIDADO Y SE MERECE QUE PONGA UNA QUEJA FORMAL!! ¿pero quien se ha creido!!!? y termino, sintiendolo mucho le voy a colgar el telefono y le pido que ni se le ocurra de ninguna manera volverme a llamar!!!!
    Total, que le colgue, mientras decia todo esto la "señorita", no se molesto en dejarme hablar por lo que, como digo, educacion la justa y ni asi!.
    Pues no os lo perdais, ¡¡ QUE ME VOLVIO A LLAMAR!!!
    Y ahora, leyendo lo que puso por aqui arriba "OPERADORA", PREGUNTO: Si es asi, que no tienen los telefonos delante y salta aleatoriamente,.. ¿como me pudo volver a llamar?… no creo que haya posibilidad de rellamada!!…
    En fin, que me decia que se habia cortado, le conteste que si me hubiera escuchado en vez de estar hablando a la vez, demostrando su poca profesionalidad y mala educacion, habria entendido que acababa con la conversacion y le pedi que me borrara automaticamente de la base de datos y que ni se les ocurriera volverme a llamar…
    Pues,… a mi me parece raro que no tengan una base de datos… eso es imposible!!!! y eso lo se porque conozco gente que trabaja dentro y muy dentro de una gran compañia!!…

    Esto que os narro paro en mayo!!, os dire que NO HE VUELTO A RECIBIR NI UNA SOLA LLAMADA DE MOVIESTAR!!! y tan tanquila que estoy, ahora bien, os aseguro que si en vez de pillarme trabajando, me pilla fuera… YO TAMPOCO LE IBA A HABLAR DE USTED!!!
    Un saludo

  160. elMUNDOalREVES dice:

    Todas las semanas sufriendo este acoso desde hace 5 meses. Hasta 5 llamadas al dia!! Y a las 9 de la mañana!!!!!!!!!!!!!!!!

    ¿No se pude denunciar esta tomadura de pelo?

    Jamás usaré vomistar ni robafone. JAMÁS!!! Y mucho menos ahora. Sólo por ética empresarial.

    Y qué gracia me hacen los currantes del 1004 que contestan aquí. ¿Vuestra excusa es que los clientes son maleducados? ¿Que no tenéis más trabajos? ¿Eso es todo? Sois unos desgraciados, primero porque eso no es una excusa y segundo por estafadores. Sí, ESTAFADORES! Que sabéis muy bien que ocultáis información y cuando se os pide aclaraciones nos tenéis una hora a la espera. Solo servís como desahogo del personal, para eso os contratan. O mejor dicho: esclavos de estafadores a sabiendas.

    Yo no trabajaría estafando al personal a la cara.

    En definitiva:

    Me %#&* en la mierda de leyes que permiten todo esto, en las empresas que se aprovechan sin escrúpulos y en los estafadores legales a sueldo!!!!

  161. Maria dice:

    sois lo por , dejar de molestar a la gente ó al menos elegir bien el horario.. PESAOS !!!!!!

  162. nicoleta dice:

    ola buenos día. MI QUEJA ES A MOVISTAR .La semana pasada me llamo un operador movistar para ver si me paso con ellos me ofrecieron muchas promociones y acepte pero resulta que cuando me fui en la tienda movistar para confirmar todo la mitad de las promociones no existían así que llame a movistar y les dije que no quería hacer la portabilidad con ellos. Porque cuando me entregaron el teléfono a casa en el contrato ponía que tengo 10 días para devolver el teléfono y para pensármelo.La operadora me cogió todos los dato del teléfono también y me dijo que va a pasar el correo para recogerme el teléfono y que la portabilidad no se va a realizar.Para estar segura que me han entendido después de una hora e decidido llamar otra ves para confirmarlo y me dijo que ay una notificación de recogida de teléfono y que la portabilidad no se va a realizar. Después de 3 días el 16/12/2010 resulta que me levanto por la mañana y que mi teléfono esta fuera de servicio ,llamo a vodafon para ver que pasaba y me dicen que el nr. de teléfono no estaban ya con ellos ,después llamo a movistar a preguntar a ver que es lo que pasa y me dicen que la portabilidad se había realizado entonces le explique a la operadora, que avía llamado el lunes día 13/12/2010 a las 18 para decirles que no quiero hacer la portabilidad con ellos y que vengan a recoger el móvil y me dijo que no ay ninguna notificaciones . Me dijo que hasta que el correo no viene a recogerme el tel. me voy a quedar sin línea y que luego tengo que darme otra ves de alta con vodafon .Pero a mi quien me va a devolver el saldo de mi tarjeta vodafo que son unos 10 euro( no es una cantidad grande pero es mi dinero a mi no me lo regala ninguna compañía de tel//. que tenia porque se supone que he perdido el saldo de mi móvil sin mi culpa ,por culpa de unos operadores que quieren solo estafar las personas y que no entienden que significa no querer hacer la portabilidad y hacen solo que ellos quieren . Ya no quiero saber nada de movistar solo quiero acabar con esto y que me devuelva por lo meno mi saldo de la tarjeta vodafon. Podría decirme que tengo que hacer para que me devuelvan el dinero de la tarjeta vodafone y que me pase otra vez a vodafon sin coste alguno porque e perdido hasta los puntos vodafon que había acumulado por las recargas . MUCHAS GRACIAS

  163. federico dice:

    Para la que decia que le habia llamado un numero muy largo que le ofrecia trabajo,que necesitaba porque estaba en paro y el numero empezaba por 630 :ese numero es de telefonos que funcionan con internet.
    Yo trabajo en un Hospital publico de Extremadura y el telefono para pagar menos el servicio extremeno de salud funciona con estos numeros.
    De todos modos a ese mismo telefono tambien tiene asignado ademas del numero de internet un numero fijo normal.
    Lo mas seguro es que te hallan llamado de alguna bolsa de trabajo a la que te has apuntado del servicio de salud de la gerencia.Llama y suerte

  164. mon dice:

    YO HOY EL RECORD ME HAN LLAMADO DE MOMENTO 15 VECES EN 10 HORAS………

  165. OTRO TELEOPERADOR MS dice:

    JAJAJAJAJA……. EN SERIO QUE ES COMICO TODO LO QUE VEO…….
    USTEDES POR MAS QUE INSULTEN, MANDEN A TRAGAR DE LA MIERDA DE LA ABUELA DE SU MADRE NO LES VAN A DEJAR DE LLAMAR, LO SE PORQUE SOY TELEOPERADOR Y ESAS LLAMADAS QUE LE HACEN DE CAPTACION PARA CAMBIARSEN DE COMPAÑIA SON GESTIONADAS DESDE UN SISTEMA LLAMADO DAVOX QUE GENERA DE FORMA AUTOMATICA LA LLAMADA….. Y SI USTEDES SINSULTAN MAS LO VAN A LLAMAR Y SI CORTAN IGUAL…. LA SOLUCION ES ENVIAR LA RECLAMACION ESCRITA POR FAX, E-MAIL O CORREO EN FISICO. LA DIRECCION SE LAS DEJO UN DIA DE ESTOS PORQUE AHORA NO LA SE.
    AHHH Y SI USTEDES NO HABLAN Y DEJAN SIN CORTAR ESTAN HACIENDO ES UN FAVOR…… ALGUNA VEZ TELEOPERE DE ESTA FORMA PERO YO SOY AHORA DE RECEPCION DE 1004, ES DECIR, ATENCION AL CLIENTE……..
    AHHHH Y OTRA COSA, SOY SUDAMERICANO Y CREAME QUE TODOS QUEDAMOS SORPRENDIDOS POR LA CANTIDAD DE GENTE BURRA QUE HAY Y ADICIONAL LOS DESOCUPADOS QUE SOLO LLAMAN PARA BROMEAR… AUNQUE LAS BROMAS YO ME LAS GOZO Y TAMBIEN LES SALGO CON ALGUNA BROMA…… Y DE LOS BURROS ES INCREIBLE QUE ALGUIEN TENGA QUE ANTICIPOS DE SALDO TODAS LAS SEMANAS TENGA QUE LLAMAR CADA VEZ A CONSULTAR EL NUMERO DE ANTICIPO DE SALDO…….. E INCREIBLE QUE NO SE SEPAN DE MEMORIA SUS DATOS O DOCUMENTOS PERSONALES……. DEMASIADO, SE PASAN DE BECERROS ALGUNOS…….
    Y UN SALUDO A TODOS ALLI EN LA MADRE PATRIA, YA SABEMOS PORQUE SE DEJARON QUITAR TODAS LAS RIQUEZAS EN AMERICA……….
    TENGO MUCHO QUE CONTAR PERO NO DEBO Y NO ME ALCANZA EL TIEMPO………. ADIOS….! :)

  166. victoria dice:

    me ocurre lo mismo,llevo 3 días recibiendo llamadas del 1004 al fijo y al móvil
    hagamos algo para parar a esta gente

  167. mari carmen dice:

    Felices fiestas , creo que es lo unico que sabe decir esta compañia.Lo primero es que no ponen operadores con un habla que entendamos cualquier ESPAÑOL. Lo segundo es que te bombardean a llamadas y cuando das la opcion que te indican tienen el morro de decirte que los operadores estan ocupados , todo esto atraves de una maquinita.Ami me a pasado en varias ocasiones, pero la ultima de traca.me llaman en cuestion de 2horas por lo menos 5 veces todo esto una maquinita para verificar mis datos de envio, para mas inrri a las tres de la tarde. Cuando tu no has pedido nada ,es mas cuando en una primera llamada del 1004 tu dices educadamente que no quieres recibir nada,ellos muy amables te dan las gracias y a continuacion empieza tu calvario. Te llaman del902162646 venticincomil veces para verificar tus datos de entrega y asi cada 10 minutos. En resumidas cuentas vuelvo a llamar al 1004 solicitas que te pongan con un responsable , puesto que el operador y yo no hablamos el mismo idioma, no me puedo dirigir a el porque no entiendo ni su nombre.Bien la soluccion despues de un grandioso tiempo para mi, me dicen que llame al 24407 para no recibir mas promociones.Pues bien son las nueve de la noche y todavia no he conseguido nada .VERGONZOSO una empresa que devia de funcionar bien , la esta cagando con tanto marketin a traves de maquinitas y personal inadecuado.Por favor señores cordinense ustedes.

  168. Max dice:

    A mi me ocurre lo que veo que ya se comenta desde hace tiempo le pasa a mucha gente. Resulta que cíclicamente y durante unos dias, me bombardean a llamadas SIN DISCRECION, hasta que se les pasa la fiebre y vuelven al ataque al cabo de unos meses. Es igual que contestes, que no contestes, que te cabrees, que no lo hagas, que los mandes a pastar, que seas amable, que no…… al cabo de un tiempo te volveran a llamar.
    Hoy por ejemplo ya me han llamado 5 veces (de momento). Pero creo que lo mejor es obviarlos, no hay discusiones si dos no quieren y esa va a ser mi postura; y más cuando gracias a los comentarios de otras personas he descubierto que en mi movil puedo asignar un tono que es SILENCIO a un numero de tfno. determinado. Hace un momento me acaban de MOLESTAR de nuevo y he visto en la pantallita de mi movil que aparecia “PESAOS MOVISTAR” y no sonaba… Al menos podré hacer vida normal y no sobresaltarme cada vez que esos CABRONES me llaman a horas interspectivas.
    Felices Navidades a tod@s, incluso a los teleoperado@s, pero nunca a las empresas de Marketing Telefónico, porque aunque aqui el tema es el 1004 ¿Quien no puede dejar de levantar la mano diciendo que al fijo de casa no les han llamado nunca ofreciendo todo tipo de cosas?

  169. Encabronao dice:

    Me acaban de llamar esta gentuza… bueno, un tal LEON (creo que ha posteado algo antes).
    Bueno… después de preguntarme que si que compañía tenía, que si cuanto me gastaba al mes, que si donde vivía… en fin, no he contestado a ninguna pregunta porque me parece que son muy listos… si al final de la llamada no quieres nada con ellos, por lo menos han sacado algunos datos para “marketing” a nuestra costa… encima que nos dan por culo, les damos datos útiles (los que lo hacen claro).
    Después de encabronarme bastante con este indivíduo… creo que le apetecía terminar la llamada porque me ha comentado: “Señor, que sepa que esta conversación que estamos teniendo la está pagando usted”.
    Ahí si que me ha tocado los webos. He tenido que colgar antes que me explotara la yugular, por no cagarme en sus muertos repateaos…
    Alguien sabe si esto es verdad? Cuando recibes una llamada del 1004 la paga el que la recibe? o simplemente lo ha hecho para joderme y que termine yo la llamada?
    PD: Hay que hacer algo para que no nos estén achicharrando con la mierda de las llamadas del 1004… :(

  170. Fer dice:

    Bueno.
    Entiendo a los que odian las llamadas del 1004, a mí me pudren también, cualquier hora, cualquier día… insoportable.
    Lo que no entiendo es que se metan con los empleados de las empresas, sean subcontratadas, fuera de España, o lo que sea. Los trabajadores hacen lo que les piden sus jefes, o se van a la calle. Que en estos momentos haya gente que diga “prefiero vivir del paro a entrar de teleoperador”, bueno, es alguien que no tiene responsabilidades que dependan de él y sólo de él. Me alegro por todos esos que pueden vivir del lomo de alguien más. Los demás encontramos muy digno trabajar en lo que sea, antes que salir a robar, vivir parasitando del estado, o de familiares, o amigos. Si mañana no tengo cómo pagar un techo sobre mi cabeza y comida en la mesa, y me ofrecen de teleoperador, por supuesto que lo voy a aceptar. Soy una persona sin honra por eso? No.
    Insultar al trabajador de arriba a abajo? Lo único que muestra es la poca educación que tiene el que atiende, y la nada de respeto por los demás. La grosería no lleva a nada. A que tampoco gusta recibirla, verdad?
    La culpa es de MOVISTAR. La política vergonzosa es de MOVISTAR. La queja tiene que ser a MOVISTAR y contra MOVISTAR, desde la denuncia hasta la manifestación en la puerta de una tienda (no estaría mal). Ellos son los que proveen los números de teléfono nuestros a las empresas subcontratadas para llamarnos, sin nuestro consentimiento (o quizá estaba en la letra chica que firmamos al comprar el servicio… pero se puede leer todo eso en un minuto??? Yo soy de Vodafone. Cómo tiene Movistar mi número???). ESO ES LO INMORAL.
    Para los que no tenemos ganas de movernos del sofá para solucionar esto, lo que plantea Noa está genial (gracias, Noa!), o como sugiere “bloquea y vencerás”, eso es suficiente, aprender todo lo que tienen nuestras terminales para darnos, y usarlo!!!

  171. Kode dice:

    Yo he creado un grupo de usuario llamado MIERDA. He creado el contacto 1004 y lo he añadido. Luego en Restringir llamadas añado el grupo MIERDA y ya está. De momento no me han vuelto a llamar. Eso si, si llama alguien mas aunque sea de otra compañia ya tengo preparado un pitido en el umbral ultrasonico a todo volumen para destrozarle los timpanos. Entiendo que es tu trabajo, pero si TU JODES, YO MAS. Van a subir las bajas por otitis.

  172. magge dice:

    Yo estoy apuntado en la lista Robinson y me siguen llamando. Me llaman como 2 ó 3 veces al día, muchas veces mientras conduzco, con la molestia que ello conlleva. Hoy les he cogido el teléfono, les he dicho que estoy en la lista Robinson y que les iba a meter una demanda ante consumo, la teleope me ha dicho “tan solo queremos hablarle de las ofertas de Movistar ¿está usted interesado?”, yo he contestado que no…….¡¡y la teleope ha pasado, se ha puesto a echar su charla!! He colgado, por supuesto. Si me vuelven a llamar, los gritos que les daré serán más fuertes.

  173. panchin dice:

    lo de agendarlos y ponerles un tono en silencio funciona perfecto,,, pero segun como vaya el dia puedes atender e insultarlos hasta ponerlos finos,,,, es muy buena terapia y ademas es un servicio gratuito de telefonica!!!!!!!

  174. BRONIKA dice:

    A mi tambien me llamaron, bueno y a mi marido tambien, cogi yo el telefono las dos veces y no le deje lugar a preguntas ni nada por el estilo, le dije: son los de movistar verdad?bien, no me llamen mas!!!estoy harta de que llamen a las 9 de la mañana de un sabado, a las 4 de la tarde de cualquier dia, dejenme en paz!!!si me quisiera cambiar a movistar ya lo hubiera hecho, si no me cambio es porque no me da la gana, y por mucho que me acosen no cambiaré de opinión, solo me cabrearé mas, me ha entendido?ha grabado mi llamada?y me contestaron: si disculpe las molestias no volverá a pasar, y hasta hoy vamos…las cosas cuanto mas claritas mejor, un saludo

  175. claudia oatricia dice:

    agreguenme clapar10@hotmail.com y les explicare algunas inquietudes del 1004

  176. claudia oatricia dice:

    con ucho gusto les resolvere inquietudes

  177. molestar de telefonica dice:

    MOLESTAR
    pues yo no lo cojo, me la suda que me llamen, si lo cojo les digo que primero me regalen un iphone por estar con ellos y si no les mando a cagar.
    he puesto un tono que no se oye casi para cuando llaman (que siempre es la hora de comer o de la siesta)y no lo oigo.

  178. Jose dice:

    Bien, este es el miedo que tengo a que me denuncie Movistar como decía uno o una por ahí por llamarles HIJOS DE PUTA.
    ALTO Y CLARO —> LA EMPRESA MOVISTAR ES UN MONOPOLIO DE HIJOS DE LA GRAN PUTA QUE NO TIENEN NINGÚN RESPETO POR NADIE Y USAN LOS TRUCOS MAS BARRIOBAJEROS PARA SEGUIR SANGRANDO AL TRABAJADOR. AL IGUAL QUE ORANGE- VODAFONE Y CUALQUIER OTRA PERO MOVISTAR ES LA MAS HIJA DE PUTA
    Dicho esto, los teleoperadores ni los culpo ni los disculpo, es su trabajo y punto.
    Respecto a los teleoperadores que no son Españoles, es verdad lo que comentó alguien, CABRON si estás quitando el puesto de trabajo a un Español, al menos aprende bien el CASTELLANO HIJO DE PUTA.
    Una cosa que puden hacer las personas que cogen las llamadas es que cuando vea que es un sudamerican@ decirle directamente que solo acepta llamadas comerciales de operadores Españoles, por lo menos que la mierda se quede en casa.
    Yo uso una Blacklist, funciona a la perfección. Manera de conseguir una pAra tu movil, en google poniendo download blacklist + modelo telefono movil.

  179. Bartolomeo dice:

    Lo mejor de todo es coger:

    operador: hola, no se que, movistar le ofrece, no se que oferta

    yo: soy sordo!

    operador: pero como, me escucha?

    yo: soy sordo!

  180. Pepe dice:

    Yo lo tuve claro, me llamaban a las 4 y media de la tarde, descolgaba y acercaba el móvil al televisor y le ponía a escuchar la novela DE LA PRIMERA CADENA así tres veces, SANTA MEDICINA.

  181. juan dice:

    usas el programa blacklist en tu telefono movil, hay uno gratuito que solo admite una lista negra de 5 telefonos diferentes, suficiente para tu caso.
    a mi me funciona bien.

  182. Alejandro dice:

    amii me pasado lo mismo este me deciam que me cambiara a moviestar todos los dias 5 llamadas perdias todos los dia durante una semana y le dije que que queria y eso me cambien a contrato y eso es lo que paso que pague el movil me cambiaron a movistar y me dicieron una cosa! y me entero de otra esq es una mierda! puff y la fasctura que me llego 41euros hasta que le dije llevese el movil y porme como estaba y decia que eso no puede ser que uste lo a querido asin y pague el contrato hasta que estoy otra vez en bodafone!

  183. ANTONIO dice:

    Yo tambien estoi hasta las mismisimas narices de las llamadas del 1004,y lo que voy hacer es quedarme con el nombre del operador que me llama y la hora y luego ponerles denuncias, yo solo voy saturar los juzgados,y con respecto a los miserables que salen en el bloc diciendo que son operadores decir que tienen el mismo castigo que los terroristas pues unos usan bombas y los otros mentiras pero el fin es el mismo destruir. Lo que podian hacer esos perros es darnos el numero de telefono o el correo de algun hijo puta de sus jefes para que se enteraran de lo que es el acoso telefonico.Un saludo a todos

  184. S2000 dice:

    Cuando me llaman con el “buenos días, mi nombre es tal y le llamo de Movistar”, contesto “lo siento, haber estudiado”.

    Para los que dicen que son teleoperadores y se justifican diciendo que ellos siempre son “educados”. A ver que les parecería si les dijeran “discúlpeme señorita, si no es mucha molestia le voy a extraer un globo ocular y después voy a orinar en la cavidad resultante, y no me grite ni insulte que se lo estoy pidiendo muy educadamente”.

  185. Elcabrón dice:

    Es que uno se enfada por cualquier cosa… jeje a mí también me tenían/tienen frito los del 1004 pero gracias a Dios hay una solución (siempre que le llamen a uno en su tiempo libre)
    Punto número 1) Si consiguen venderte algo es comisión que se llevan y si no es contigo.. es con otro con el que ganan.
    Punto número 2) Si no cubren ciertas ventas terminarán de patitas en la calle
    Punto número 3) Normalmente te llama un analfabestia sudaca/panchito como el subnormal ese “OTRO TELEOPERADOR MS” que hablara español (y mal escrito como se puede apreciar) y con muuucha suerte, inglés (y a duras penas)

    El hecho es bien sencillo, cuanto menos tiempo está uno hablando con esta panda de monos, mejor les sale la jugada, porque tienen que ir directamente a uno que realmente desea comprar (y cobrar su comisión)

    Lo que hay que hacer es cuando te llamen, hacer como hacen algunos aquí, tirarles el rollo durante horas y horas… y cuando ya hayan estado un buen rato contigo, decirles, “Me acabo de cachondear de ti” con lo que la ilusión que tenían de ganar comisión, se va al garete.

    Otra solución de marear al servicio de maltratamiento al cliente es decirles que no quieres hablar español (para los que hablamos varios idiomas) y que te atiendan en Francés, Italiano, Portugués, Inglés o incluso Catalán. E irles haciendo perder el tiempo hasta que vean que cuanto más molestan, más daño al bolsillo se les hará.

    El que no quiera trabajar en este tipo de servicios lo tiene muy fácil, buscarse un trabajo honrado (aunque el que nace ladrón, muere ladrón y eso es difícil de cambiar.. yo diría que imposible) y verá que rápido terminan estas vejaciones hacia su persona.

    Me pregunto cuanto puede perder de comisión un teleacosador de estos sin vida por estar 50 minutos y pico al teléfono con alguien sin saber que no le va a comprar nada jeje.

    Un saludo a todos (incluídos a los panchitos teleacosadores)

  186. Kilo dice:

    Yo símplemente no les cojo el movil.

  187. hijosdeputa dice:

    mecagoensuputa madreeeeeeeeeeeeeeee
    como me vuelvan a llamar kemo telefónica, hijosdeputa

  188. silvi dice:

    A TODOS LOS QUE OS QUEJAIS DE LOS TELEOPERADORES:

    ¿os molesta que os llamen para haceros ofertas, o para daros el coñazo como vosotros decís?

    Pues a mi me molestan muchas cosas, para empezar me molesta la telebasura, ¿denuncio a la tele?
    tambien me molesta las vendedoras/es que te dicen que te queda de puta madre algo para que lo compres, me molesta el humo, me molesta tener que esperar colas para sellar, me molesta tener que aguantar al jodío de mi vecino, me molestan miles de cosas… hasta los comentarios que haceis algunos por aquí de los teleoperadores, y no se me pasa por la cabeza ni denunciaros, ni cagarme en la puta madre que os parió, que visto lo visto, tambien podría, no?

    Habría que denunciar también el bombazo de anuncios que te meten en la tele, ya que os veo con tantas ganas de denunciar, porque tambien os bombardean y os interrumpen vuestra serie favorita, o peli o, claro, el sálvame de luxe, de donde se aprende nuevo vocabulario, jaja.

    Pues los teleoperadores interrumpen vuestra rutina para ANUNCIAR PROMOCIONES U OFERTAS,es publicidad, son anuncios pero por via telefónica. Si quereis escuchais y si no, no, así de simple. Como en la tele, si no quereis anuncios, zapeais o la apagais.

    SOLUCIÓN: para evitar publicidad no encendais la tele, o mejor no tengais tele. No encended el movil o desconectar el tlfn, o mejor NO TENGAIS. Os aseguro nadie os molestará, ah y por cierto quitad el buzón, no vaya a ser que al IKEA o a Sumobel les de por dejar un folleto informativo de sus ofertas!!

  189. silvi dice:

    contestando a S2000:

    la educación no se adquiere con el estudio. La educación se tiene o no se tiene.

    seguramente más del 80% de los teleoperadores tengan más formación que usted.

    Si no le interesa la publicidad métase en zulo, aislesé del mundo de las telecomunicaciones (Televisión, radio y teléfono).

  190. teleoperadora1004 dice:

    E leido gran parte de los comentarios en este foro, les comento que yo soy teleoperadora de Movistar, soy sudamericana, nisiquiera estoy en su país (gracias a Dios) y si ustedes reclaman de las llamadas que les realizamos, permitanme decirles que ustedes son peores, no tienen trato, no se saben explicar… ni siquiera se saben su dni o nº telefónico…..son pateticos.

    Con respecto a las llamadas recibidas, permitanme informarles que es un sistema aleatorio de llamadas, el cual deja caer la llamada sin muchas veces darnos cuenta de que estan ahi, si piensan que nos hacen un daño con dejarnos la linea tomada, están muy equivocados, nos hacen un favor por que estamos un buen rato sin escuchar sin indeseable acento…y como les decian anteriormente, si cortan la llamada o la dejan en espera, tengan mas que claro que los volveran a llamar una y mil veces…

  191. sirah dice:

    Yo estoy hasta las pelotas de las llamadas del 1004 y eso q soy mujer , asi q imaginaros.
    Tengo una pregunta para el responsable de estas llamadas….¿ Cuando usted esta en su casa tranquilamente , le llama el del supermercado para preguntarle q si necesita HUEVOS?
    Es evidente q no y q si usted necesita huevos ira usted a buscarlos.
    Asi q aplique el cuento a su negocio…si alguen necesita contratar algo con ustedes, inmediatamente les llamara para pedirles informacion de sus servicios y entonces si tendra derecho a soltar todo ese royo para vende su produccto…lo q no es normal es q yo este cocinando ó este durmiendo la siesta ó haciendo lo q me da la gana y que tenga q interunpir mi vida para aguantar q quieran venderme algo q no me interesa.
    Con respecto a un comenterio q hay mas arriba de una teleoperadora del 1004….dices q gracias a Dios no estas en muestro pais,q somos pateticos.. pero estas comiendo gracias a nuestro pais..asi q si hay alguna desagradecida y mal educada aqui eres TU.. ¿este es el personal q contrata el 1004?
    Con respecto al comentario de Silvi: yo decido si apago la tele por q hay algo q no me molesta..yo decido cuando quiero ir a comprar ropa..yo decido si estoy en un sitio con humo…yo decido a q hora habro mi buzon…Pero no puedo decidir a q hora me llaman del 1004 para molestarme y aqui se esta hablando de 1004 ,no de las demas cosas q a ti te molestan..para quejarte de tu vecino deverias bajar a las reuniones de comunidad y dar alli la cara, etc.. con las demas cosas.
    Triste es la cantidad de dinero q derocha esta empresa en tocas las narices a la gente..gente q como yo esta arta de sus llamadas y estoy tan arta q he decidido q la proxima vez q me vuelvan a molestar imediatamente dare de baja mis servicios contratados con ellos por q ademas hoy x hoy el 1004 tiene las tarifas mas caras q otros operadores a los cuales acudire avisando de antemano y teniendo constancia x escrito d q a la minima molestia dare de baja mis sevicios contratados.

  192. Pedrito dice:

    Buenas, pues yo lo he solucionado para que solo me llamen una vez al año mas o menos, y es cogiendo el teléfono y educadamente diciendo que no me interesa nada de lo que me oferten por muy buena compañia que sean, y si insisten un “me cago en dios” y ” vete a tomar por culo” suele resultar en que te cuelgan y no te vuelven a llamar hasta dentro de otro año, asi que o he tenido suerte con ese sistema aleatorio o simplemente me han puesto en la lista de bordes.

    Saludos

  193. Carlos dice:

    No es tan fácil librarse de los indeseables del 1004. Les he insultado; les he pedido que me borren de su base de datos. Nada. Vuelven a llamar. Últimamente me llaman y me ponen una máquina o guardan silencio. Si contesto, llaman de nuevo; si no contesto, también; si los insulto, también; si les hago perder tiempo entreteniéndolos con preguntas, también; si les corto la conversación, también. ¿Los funcionarios, normas y organismos de defensa al consumidor de España no establecen alguna solución de tipo administrativo o judicial a esa violación al derecho a la intimidad?

  194. silvi dice:

    contestando a Sirah:

    si lees con atención mi comentario te darás cuenta de que todo lo que digo va en referencia a las llamadas que hacen el 1004. Como aclaración te diré que lo de mi vecino es una hipótesis de cosas que nos pueden molestar en la vida,puedes elegir enfrentarte a tu vecino en una reunión, pero no elegirlo…pero vaya, que ese no es el tema.

    Yo no soy teleoperadora, ni del 1004 ni de ninguna compañía. Yo solo digo que nos guste o no nuestras vidas están llenas de cosas que nos molestan, entre ellas las llamaditas del 1004. Tan sólo es que la mayoria de las opiniones que he leido equiparan a los trabajadores de esta u otra compañia telefónica de escoria, basura, se meten con ellos, se cagan en su puta madre, etc.

    Son personas que tienen un programa que seguir, que tienen que llamar no a ti, sino a ese número que les aparece en el horario en el que a ellos les haya tocado trabajar, y que si no nos interesa se cuelga, igual que se apaga la tele, o si vas a dormir la siesta y ves que alguan llamada, sea del 1004 o de tu suegra te puede molestar, silencias el móvil, que hay opciones, o acaso puedes decidir tambien sobre quien te llama???

  195. teleoperadora1004 dice:

    JAJAJA, No soy mal agradecida, ustedes deberian agradecer que tangamos paciencia al escuchar tanta tontera que hablan o que intentan decir, ya que no saben expresarce…..asi que señora Sirah, estan en nuestras manos, si me cortas, puedo gestionar en el programa que te entre una llamada nuevamente del 1004 2 minutos despues…..contra eso no puedes hacer nada…..

  196. SIRAH dice:

    Haber Silvi..mi suegra me puede llamar cuando quiera x q para eso es mi suegra,yo la autorizo a q me llame para lo q sea y a la hora q sea,y no me importa q me llamen del 1004 “UNA VEZ” Y “HASTA DOS” pero si yo dejo claro q no me interesa nada y cuando quiera algo yo les llamare, pues como tu comprenderas a la “TERCERA ” llamada ya estoy un poquito arta,imagina a la “SEXTA”¿ QUE ES LO Q NO ENTIENDEN?, YO PAGO Y YO DECIDO…¿ DONDE QUEDA ESA FRASE Q DICE…”EL CLIENTE SIEMPRE TIENE LA RAZON?
    Ahora q si tu no tienes nada mas q hacer q sentarte a esperar q te llamen del 1004 cientos de veces para decirte lo mismo, pues tu misma.
    A LA TELEOPERADORA DEL 1004…. TU SI TIENES OVARIOS BUSCA MI NUMERO EN LA MAQUINITA DE LOS COJONES Y LLAMAME MAÑANA A MI CASA , Q TE LO EXPLICO EN TU IDIOMA WAPITA

  197. Leticia dice:

    ami me llegan mensages que me cobran,me llegan muchos…Y siempre no tengo saldo…Asique si no me lo soluccionan lo mas problable es que me cambie de compañia…
    gracias ;)

  198. raul cardenas bazo dice:

    Ya estoy arto de los mensajitos a las 5 de la mañana esque no tienen otra hora a la que llamar.

  199. silvi dice:

    para Sirah:

    A ver, que todo eran ejemplos, para expresar mi opinion. A mi esto ni me va ni me viene.
    Para que no te llamen más tienes que apuntarte a las listas robinson. Te aseguro que si te llaman y dices que estas en esta lista se lo pensarán antes de volverte a llamar. lo que pasa es que telefónica tiene muchas empresas de telemarketing subcontratadas y todas hablan en nombre de telefónica, entonces no te llaman solo del 1004, ni hablas nunca con la misma operadora. Yo esto lo se porque tube problemillas y me informaron en la oficina del consumidor, pero los problemas los tube con Vodafone. Si no es una compañia es otra la que te da por saquillo.
    me dirijo a ti porque has contestado a mis opiniones, pero espero no haberte molestado

  200. zapatero dice:

    Me consta lo ladrona que es telefonica encima molestando al personal con el puto 1004 me cago el toda su puta calavera

  201. rajoi dice:

    soys unas putas mierdas de operadores

  202. Maria-Teloperadora Especialista dice:

    A los que estais tan ”heridos” con nosotras: Espero que no os veais en el paro y tengais que recurrir a un trabajo como el nuestro que es tan respetable como cualquier otro. Nosotras no marcamos los teléfonos sino que lo hace el sistema automáticamente, no busqueis soluciones a ese problema, no las hay y os lo digo porque si las hubiera yo tampoco recibiría esas llamadas y os aseguro que las recibo, eso sí, de todas la operadoras en general y no solo de Movistar.
    Les envío ánimo a mis compis que a veces tenemos que llamar a amargados como algunos de los que se leen por aquí pero que al final nos sirve también para reirnos de ellos a la puñetera cara y a amenizar nuestros minutos de descanso diciendo:Oye, no sabes lo que me ha contestado este colgao? je je os lo aseguro NOS PARTIMOS CON VOSOTROS, seguid así y a nosotros se nos pasarán las horas más rápido, además nos quedará algo que contar cuando salgamos de nuestro digno trabajo y nos vayamos a tomar una coca-cola.

  203. Ismaelo Lolailo dice:

    Tengo la suerte de vivir con un horario raro, así que siempre llaman cuando estoy durmiendo. De todas formas, sí, ya me empieza a resultar rarote tener tantos mensajes de llamada perdida de Vomistar.

  204. Lo mejor dice:

    Yo lo cojo y le digo, si me gustaria que me contases todas las ofertas, y dejo el telefono en la mesa descolgado, un dia a las dos horas lo cogi para colgarlo y el pobre chico decia, oiga esta por ahi, oiga oiga oiga, diga algo, le interesa, oiga. 2 horas el pobre.

  205. aNTONIO dice:

    Lo que suelo hacer es decirle que mi compañía telefónica es ya movistar y no veas el lñio que se hacen

  206. ana dice:

    bueno…yo simplemente digo que acabo de firmar la permanencia con otra compañia y unas semanas tranquila.

  207. D dice:

    Pues señores, tras casi 14 años en movistar, ayer hice la portabilidad a vodafone y voy a tener un bello iphone por dos duros, estoy deseando que me entren llamadas de movistar, porque voy a hacer de tio secuestrado en el maletero de un coche, de jovencita perseguida por un psicopata, de salido, voy a cantar el para Elisa, voy a hacer como si me la chuparan, voy a preguntar por “maripili¡¡¡ donde estas maripiliiii!!!, voy a hablarles en uzbeko, arabe y hasta en balleno, vamos que me voy a pegar entre 7 y 10 dias de risas a su costa y en el mejor de los casos espero que ellos tambien se lo pasen bien…

  208. romeo dice:

    Tio eso ni tu te lo crezi 2 hora es denasiado hasta las operadoras que te llama para solucionar algun problema de linea o cualquier otra cosa no pueden hablar mas de 25-30 min ,asi que corta el rollo me refiero al tio listo —Lo mejor 29 de marzo

  209. SI TANTO OS QUEJAIS ETRAIS EN ESTA PAGINA dice:

    SI TANTO OS QUEJAIS ETRAIS EN ESTA PAGINA ES UNA PAGINA DE Asociación Española de la Economía Digital

    https://www.listarobinson.es/default.asp Si aún así lo hacen, las infracciones acarrean sanciones bastante importantes.

  210. maria dice:

    si, estoy hasta los webs. No se ni lo que quieren, jajaja, pero teniendo en cuenta la pésima atención que tuvieron el pasado verano cuando tuvimos problemas de red, es que ni me interesa.

  211. julian dice:

    Me acaban de llamar. Tras unos días que les cuelgo, hoy les cogí el teléfono. Ante todo, son gente que trabaja honradamente. Puede que quisiesen tener otro trabajo mejor pagado y más valorado, pero es lo que hay. Yo me quedé en paro hace unos meses y si la cosa sigue así no dudaría en trabajar en el 1004 (o en cuakquier otra compañía). Teniendo en cuenta que son trabajadores honrados, ni les insulto, ni les vacilo ni “paso de ellos”. Dejo que me suelten el rollo y cuando acaban digo que no, que muchas gracias, que tengo firmada una permanencia con otra compañía por 14 meses más. Y con esto no me suelen volver a llamar más hasta dentro de un año. Si el año que viene me interesa, me cambio a Movistar y punto. Si no me interesa les vuelvo a contar lo de la permanencia.

    P.D. Peor fue (y eso sí que no lo aguanto) una compañía de seguros que quería que contratase un seguro de vida. Yo les decía que no e insistían una y otra vez, llegando a decirme (después de 10 min diciendo por las buenas que gracias pero no): “¿pero es que no le interesa un seguro en el que todo son ventajas?”. Les contesté, un tanto bruscamente, que no lo quería, que seguro que eran todo ventajas, que yo era imbécil por no pillarlo, que llevaba 10 min diciendo que NO y que pasasen de mí. Hata ahora no volvieon a llamar…

  212. Neo dice:

    Yo empecé como de costumbre, atendiendo la llamada unas 3 ó 4 veces… pero al ver que cada vez que llamaban del 1004 era siempre para molestar con contratos y demás, me dediqué a tomarles el pelo haciéndome pasar por “polaco, ruso…” y lo pongo entre comillas porque ni yo mismo sabía lo que hablaba. Terminaban hasta por pasarme al operador en inglés… y entonces yo hablaba otro “idioma” diferente. Al final el que se lo pasaba bien era yo, y los que me colgaban eran ellos. La pena es que no te vuelven a llamar muchas veces más xD

  213. esp dice:

    la solucion pasa poner ponerse en el movil black baller por ejemplo y rechazar los nùmeros ocultos ,1004 y el que se antoje

  214. mac dice:

    lo mejor, lo tengo comprobado, es silenciar la llamada y no cogerla. No molesta, no insisten, y si lo hacen pues ni lo oyes… XD hace tiempo que lo hago y no son tan pesados como antes, solo llaman un par de veces cada 2 o 3 meses…

  215. Thalasa dice:

    Yo no lo cojo. Estuvieron un tiempo dando por saco, parece que se cansaron y me dejaron en paz, y ahora están al ataque otra vez. Sigo sin descolgar, y además esto me reafirma en mi firme propósito de no hacer nunca jamás en la vida un contrato con Timofónica, ni aunque se cambie el nombre.
    Como dice alguien por ahí, pondré un tono de llamada que me guste… y a disfrutar.

    PD.: Las veces que por error he contestado a estos ataques (sean de Timofónica o de otro delincuente), trato con educación al teleoperador/a. Son gente que se busca la vida, como cualquier otro. A mí también me gusta que me respeten en mi trabajo. Saludos.

  216. Pedro. dice:

    La unica solución a esto es:Si tienes contratados servicios con Movistar y Telefonica,los cambias a otras compañias.Y si te llaman sudacas les dices que no los entiendes nada y que te pasen con españoles,porque tu no entiendes nada a los panchos,sudacas,guacamayos,y Machupichos.

  217. pueblo dice:

    Cuando os llamen, coged la llamada y empezad a pulsar el 0, la * y la # como posesos hasta que os canseis. A partir de ahi ya no os llamaran mas.

  218. ricardo dice:

    Hola, lo que yo he hecho y recomiendo es meter en vuestra agenda el numero 1004, grabar con el movil un “clip de sonido” en el que no se oiga nada y por ultimo asignais al numero 1004 “el clip de sonido” en el que no se oye nada. De esta forma no oireis nada cuando os llamen.

    Si odiais a movispam pues en el clip podeis grabar algo como “son los hp de movispam”

    Saludos

  219. liryc dice:

    Mi telefono tiene una opcion que es la de rechazar numero seleccionado…Ya no hay mas llamadas del susodicho.

  220. hastalosmismisimos dice:

    de verdad, tal cual mi nick hasta los mismisimos estoy del 1004!!uffff q folloneros, llevo un mes con las llamaditas, me llaman cada dos por tres, hgace dos años me llamaron q me pasara a contrato y les dije q no, el año pasado mas de lo mismo y q no..q n otienen base de datos NO ME QUIERO PASAR A CONTRATOOOO!!!!SI quisiera ya lo habria echo no? digo yo no? vamos usando la logica no?..pues no!! elos venga a llamar.Y Yo entiendo que estan haciendo su trabajo pero esq yo tambien trabajo!! y no se puede llamar a una persona casi 9 veces al movil !esq de verdad! el sbado venga a llamar y opte por colgar,pero ellos no se dan por aludidos y venga otra vez y yo otra vez corto, a las 10 de la noche llamando ..esq esta gente no tiene vida social o q?viendo q nada..entonces abalancha de mensajes, pesados!!ayer y hoy esta siendo el colmo.
    entro a las 9.30 a trabajar y salgo a las 8 de la tarde y cuando miro el movil estos dos dias, entre 6 y 7 llamadas perdidas del puñetero 1004!( menos mal q tengo el movil en vibracion y el tlf lejos de dnd estoy q si no…)ahora otro mensaje esq de verdad soy de movistar , reconocido queda, pero soy de tarjeta y NO QUIERO PASARME AL CONTRATO..SON CANSINOS y por ahi arriba he leido q que hay poca educacion cuando se habla con esta gente..y digo yo..si usted esta durmiendo un domingo y le despierta un numero de tlf como se le keda el cuerpo?si usted esta trabajando y venga a llamarle un numero al movil y no para y no para y no para y sigue sigue no le entrarian ganas de cogerselo y mandarle a tomar por culo!porq vamos…si usted esta haciendo X cosa , lo que sea y de pronto venga mensajes venga llamadas..cuadno ha dicho por activa y pr pasiva qno le interesa!!no le entraria mala leche?pues entonces ..cuando entienda el 1004 q es la educacion y el respeto yo tendre educacion y respeto con el 1004.

  221. Ce dice:

    Yo he decidido ante la imposibilidad de que me borren de su lista (lo he intentado pila de veces) optar por tocar los huevos y de paso me divierto un rato. Como me niego a gastar un duro llamo al 900101010 que es gratuito. Sale un contestador que es rapido y si dices que vas a comprar te pasan con un agente en un plis. Hay pos reclamo, me quedo con ellos si toy aburrido, les intento vender algo, etc…. es decir, paso el tiempo. Como es un servicio comercial te intentan colgar cuanto antes pero les hago perder el tiempo como ellos a mí. Animo a todo el mundo que esta acosado por telefonica a hacer lo mismo para que vean lo que es tocar los huevos a todas horas…

  222. alberto dice:

    La vergüenza que no cesa. Timofónica, la multinacional propia de un país tercermundista, hecha con el saqueo a todos los españoles y haciendo multumillnarios a caraduras de la calaña de Villalonga, contratando a impresentables como Zaplana y dirigidos por iluminados como Alierta. Deslocalizando servicios, echando a trabajadores y explotando a otros.

    Y por supuesto tocando los huevos día si y día también a través del 1004 y sucedáneos. ¿Y quieren que me haga cliente con su acoso?

  223. Pablo dice:

    Yo ante la insistencia he optado por rendirme y pasarme a Telefónica, con el contrato más caro además. Creo que vale la pena…

    Es broma, por supuesto. Yo creo que la mejor opción es contestar la primera vez, decirles educadamente que no te interesa de ninguna manera, que no te interesa hoy ni te interesará la semana que viene ni en los próximos 10 años, y a continuación no contestar nunca más a las siguientes llamadas, si las hay.

    Digo yo que el teleoperador tendrá, después de cada llamada, que rellenar una especie de cuestionario indicando qué es lo que ha dicho el “cliente”. Si el teleoperador lo rellena correctamente y no vuelves a contestar a ninguna llamada más, al sistema, por muy simple que sea, debería quedarle claro que es una pérdida de tiempo llamarte.

    Todo eso suponiendo que hay una cierta lógica en el afán recaudatorio de una empresa como Telefónica, claro.

    De todas formas, la idea de asociar al número 1004 una melodía en silencio es muy buena, y creo que esa posibilidad la tiene cualquier teléfono.

    Saludos!

  224. Vanina dice:

    Bien para todos los que se quejan oigan lo que les voy a decir esa gente a la que ustedes no le contestan o le cuelgan o los tratan mal estan trabajando en eso sii es un trabajo digno como elde cualquiera…ok???
    O q les gustaria a ustedes q esa gente en ves de llamarlos a ustedes pase por las calles y le robe..dejen de hablar boludeces y preocupensen por algo mas que querer cagarle la vida a gente que se intenta ganar la vida llamando a mal educados y pelotudos como ustedes q lo unico q hacen es pensar en su culo y en el de nadie mas!!

    Gracias y espero q alguno me contete algo digono y no solo diciendo q son pelotudeces quisiera saber en lo que trabajan ustedes y yo les voy a poner un pequeño ejemplo!!!!

  225. fran dice:

    En el movil (android) tengo un black list o discriminador de llamadas el Afirewall con el que puedo bloquear los numero que me de la gana incluso las llamadas privadas o desconocidas, en si descuelgas y cuelgas en fracciones de segundo, pareciendo que comunica eternamente, tambien puedes desviarlos a un buzon de voz…
    Estoy buscando un telefono fijo que haga algo similar, es mano de santo

  226. Joel Maloe dice:

    Es gente Honrada y digna!!
    SE aprende mucho si entras muy chaval desarrollas habilidades comerciales!!
    en fin si recibes una llamada solo responde con educación;”Por el Día de hoy no gracias, agradezco tu interes por darme una solución pero en estos momentos atravieso una situacion economica muy dificil, por ahora lo dudo pero igual muchas gracias!!
    eso solo eso demuestren su educación, demuestren su cultura europea!!
    o es que son como esas bestias que salen en los libros de historia que entraron a america y robaron todo lo que pudieron!!!

    sean buenos y si quieren que los traten con la misma bondad!!

    Demuestren su CUltura!!

  227. chabelita dice:

    holaa!! tambien soy teleoperadora…lamento todos los comentarios que publican, son terribles, comprendan que es un trabajo, y sobre todo digno. Lamentamos las incomodidades que les causamos, lo sentimos mucho, igual atendemos con mucho cariño y respeto.

  228. Juan dice:

    Muy facil, descuelgas y les dices: un momento por favor, hasta que se hartan de ti y cuelgan. En cierta manera es una estafa, ya que te ofrecen lo mismo que ofrecen en su pagina web, pero sin embargo te venden la moto de que es una oferta especial. Mentira.

  229. Otra Teleoperadora dice:

    Yo soy una teleoperadora sudamericana de esas que llaman para ofrecer promociones.
    Primero: aclarar que yo no gano ningún tipo de comisión por ofrecer nada. Todo lo contrario yo no gano ni pierdo si los clientes se dan de baja o se cambiar de operador.
    Segundo: aunque nos digan una y mil veces que dejemos de llamar o que los eliminemos de la base de datos, no podemos hacerlo!! Lamentablemente no se nos permite realizar esa gestión. Si no quieren contestar, si no les interesa … lo unico que tienen que hacer es no contestar la llamada o si tienen un poco de educación decir “no me interesa” eso es todo. Pero si empiezan con insultos y esas cosas lo unico que van a lograr es que el comercial se enoje y ponga en el sistema que los vuelvan a llamar.
    Es una lástima que en un país tan lindo y civilizado como España, existan personas con tan poca educación. O personas que no tienen nada mejor que hacer que llamar al 1004 para bromear.
    Muchos de ustedes llaman para descargar su ira con nosotros los operadores, nos gritan, nos tratan mal. Solucionan algo con eso ? con gritar ? Creanme que no.
    Yo entiendo que como clientes tengan problemas, como con toda empresa. Pero nosotros no podemos hacer mucho por ustedes, sólo podemos dejar reclamaciones.
    Ah ! Y a los que dicen que no es un trabajo digno, estan en un grave error. Es un trabajo como cualquier otro. Yo no le he robado a nadie y no he insultado a nadie (aunque a veces me den ganas).

  230. ANGUELO dice:

    Yo si quiero que me llamen del 1004 para que me hagan una buena oferta y portar a movstar.
    mi correo electronico es antonioguerrero_18@hotmail.com
    si existe aqui algun operador de la compañia que me envie un mensaje privado y le dare mi numero de movil facilmente.
    gracias de antemano

  231. español y orgulloso dice:

    Al tonto este a las tres, sudaca de mierda,pero tu que dices si no sabes ni hablar castellano ¿que nos quitaron en sudamerica? pero si fuimos nosotros los que os robaron todo el oro payaso por no decir lo que hicieron con vuestras mujeres,muertos de hambre que venis a España a quitarla y os creeis los dueños de todo,sois una escoria humana,indios.

  232. operadora... dice:

    Sr. Español y orgulloso, lamentablemente personas como usted son las que joden a un pais. Si se concidera español orgulloso, deberia saber un poco mas de historia, como por ejemplo cuando Colón descubrió Amërica, si no lo sabe, busquelo en una Enciclopedia, si no, como estamos tan ciberneticos, le sugiero que contrate ADSL o si quiere mayor movilidad active un modem usb que lo estamos dando con promocion del 50% descto sobre la tarifa plana. Ademas le aconsejo contratar IMAGENIO con las promociones vigentes ya que puede ver “GOL TV”, para que asi vea la destreza de los Sudamericanos y asi Clubes como Barcelona, Real Madrid, etc. puedan tener a jugadores Chilenos, Mexicanos, Argentinos, Brasileños, etc.desembolsando miles de euros. Con mucho cariño, me despido de usted. Sudamerica, Orgullosa y Honrada.

  233. ANTI BARSA dice:

    A MI TAMBIEN ME HAN LLAMADO DURANTE DOS O TRES DIAS, AL VER QUE NO LES CONTESTO HAN DEJADO DE LLAMARME

  234. jabus dice:

    Ahora me esta tocando a mi entre moviestar y jazztel tengo tol dia el telefono sonando

  235. pedro dice:

    yo tb pero le he dado a la opcion bloquear llamada con ese numero

  236. Mercedes dice:

    Hola a tod@s, me parece vergonzoso que de una queja como empezo esto de movistar y sus inoportunas y constantes llamadas que a veces por ser de otro pais no saben los horarios de España como por ejemplo que salimos a las 15 horas de trabajar la mayoria, y tenemos que comer y demas. Se haya pasado a los insultos, que seas de donde seas denotan una falta de educacion bastante grande.Cuando os llamen con decir que nos os interesa que teneis algo mejor de lo que ofrecen y que estais contentos,suele ser suficiente para que no te molesten mas.

  237. daniel dice:

    A mi me pasa lo mismo, no dejan de llamarme lo que hago es directamente no contestar.Pero el gobierno debería prohibir la publicidad telefónica para salvaguardar nuestro derecho a la intimidad.

  238. SOLUCION MANO DE SANTO dice:

    La solución es simple y además les hace mutxo mutxo daño. Ve a la página de la Agencia de Protección de Datos. Pica en Canal del ciudadano / denuncias y reclamaciones. Descarga el formulario DERECHO DE EXCLUSIÓN (son dos) rellenalos y los entregas en TU COMPAÑIA (la tuya) en una tienda, por burofax, o simplemente lo mandas por Correo; seria importante que quedara constancia. Este derecho ES DE POR VIDA. Si quieres ayudar saca fotocopias y dáselas a tus familiares y amigos para que hagan lo mismo a ver si se les corta el rollo a estos sinvergüenzas.

  239. SOLUCION MANO DE SANTO dice:

    Por favor esta misma información pueden copiarla y pasarla por e-mail. tengan en cuenta de poner la dirección de sus contactos donde pone CC: que es donde no se pueden ver todas a las que los mandais, sino ya estamos en las mismas, dando datos gratuitamente a otros sinvergüenzas del mismo estilo. el caso es que las víctimas suelen ser personas mayores o que por una razón u otra leen poco.

  240. Estibaliz Adrados dice:

    A mi me estan llamando un mes entero dos veces al dia en las mismas horas , yo no descuelgo cada vez que lo9 veo por que si lo hago voy a mandarles literalmente a la puta mierda , esto es marketing agresivo , estoy tb hastsa las pelotillas ¿de verdad creen que atosigando a la gente cpnseguiran clientes ? la vez que mas gracia me hizo fue cuan llamaron alas cuatro de la mañana me preguntaron que si queria cambiarme de compañia a timofonica ,mi respuesta es que NUNCA me cambiaria qa una compañia que me llame alas cuatro del a mañana , desde luego la cosa tiene delito ,menos mal que no han vuelto a llamar a esas horas pòr entonces me cago en sus muertos y mas cosas que no dire .

  241. Adonix dice:

    Directamente a la lista negra y yasta, asunto solucionao

  242. otra victima de acoso telefonico dice:

    Este y otros numeros que no dicen nada al descolgar no son comerciales, sino máquina que llaman automaticamente a millones de numeros para recoger datos de tu respuesta: las horas a las que respondes o no, etc.
    Con estos datos elaboran una estadística sobre las rutinas de cada número que luegon venden a compañias comerciales que hacen marketing via movil.
    Lo mejor es restringir llamadas o no coger nunca, si tienen la misma respuesta no pueden elaborar ninguna estadistica, n sacar conclusiones: no tendrán datos tuyos que vender.

    No solo dejaran de llamarte sino que evitarás que otros te molesten.

  243. usuaria de móvil dice:

    Creo que las cosas se salen de madre: es muy diferente que se llame a una compañía de telefonía móvil como movistar(1004) por voluntad propia y otra que se reciban llamadas sin consentimiento y sin haber dado previamente tu número de teléfono. A mi me han llamado operadores del 1004 , en todos los casos les he dicho: disculpe pero no me interesa tener tratos con movistar, gracias. y cuando no ha funcionado la buena educación simplemente he puesto el número en la lista negra de mi móvil( es cuestión de mirar si la tiene o no, y eso que mi móvil es sencillo, llamada y mensajes , ni cámara ni intertet, etc) y además he llamado a mi compañía para que restrinjan los números de llamada. si por un casual me sale un número largo, pues a la lista negra. ¿que el trabajo de teleoperador de telemárqueting es honrado? pues si, pero eso no deja de lado que es un absoluto acoso a las personas lo que hacen, con toda la eduación del mundo, y con buenas palabras, pero así es.
    Un saludo a todos y mi continua repulsa contra la política de acoso de movistar( para mi la más grave )

  244. Distribuidor dice:

    Soy distribuidor de movistar, al contrario que el 1004 que reclutan a cientos de trabajadores y los entrenan para vender y ofrecer el producto sea como sea. Nosotros tenemos una preparacion sobre las tecnicas de venta, de escucha, de argumento, de tratamiento de objeciones, pero aunque nuestro mayor objetivo es la venta, el respeto al cliente esta por encima de todo.
    Nuestra mayor competencia es el 1004, pero no ese que te responde cuando tienes alguna duda o cuando llamas porque has visto el anuncio de Adsl y por casualidad solo aparece 1004 en vez de Tiendas acompañando, es ese 1004 que cuando le vendes una linea a un cliente lo bombardean a llamadas para ofrecerle el Adsl, o este que cuando estas interesado te cuentan que vas a tener la mayor velocidad, la television, las llamadas y todo por el precio del anuncio. Claro que siempre se olvidan de mencionar el iva, que la television se paga aparte, que el mantenimiento es aparte, que el telefono que te ponen pagas 36 euros mas iva, etc etc…
    Luego sabes donde van los clientes despues de que le cuelguen 3 veces en el 1004 porque nadie se hace cargo de su reclamacion, sobre todo para poder localizar al “buen comercial ” que le ha vendido un producto tan completo a precio irrisorio, pues van a la tienda de barrio a pelearse con el comercial de tienda, que no tiene la culpa de un sistema mezquino y tan poco solidario.
    Yo bastante tengo con llegar a objetivos a fin de mes, porque por si los clientes que seguro no lo saben, las tiendas no somos oficinas de reclamaciones, somos tiendas para vender, y por supuesto no me hago cargo de las reclamaciones del 1004, que bastante tienen con quitarme el pan a mi y encima mal quitado.
    Por eso, cuando tengais algo que contratar ir a una Tienda Movistar, si nos equivocamos y si hacemos algo mas tenemos soporte a distribucion y siempre damos la cara, por supuesto las incidencias las resolvemos al 99% eficazmente, y sobre todo: no estamos detras de un auricular con microfono, desesperado por venderte algo sea como sea, te venderé lo mas adecuado a tus necesidades. Saludos.

  245. maria teresa dice:

    mi movil lg400 tiene una opcion, rechazar todo este tipo de llamadas
    en ajuste de llamadas
    ajustes comunes
    llamadas rechazadas
    y ya no os dan la lata mas
    SUERTE

  246. Oblicuo.es dice:

    Estoy jodido de mierda! este puto 1004 me tiene sin poder respirar. La proxima vez que me llamen procederé a mear en la puta cara de toda esta banda de acosadores. Ya está bien de mucha mierda. Qué gente tan pesada como un plomo de mierda! Tantos millones de superavit que ganais todos los años y estaís con una sed de pasta como un niñito sin calzones. Movistar de mierda. Que dejen esta jodida compañia todos los que reciben estas molestias. Gente sin moral.
    Ni puedo dormir, ni puedo follar, ni puedo lavar a los niños porque suena el jodido 1004 de mierda.

  247. edurne dice:

    Pon 1004 en tu agenda, como contacto, le pones de nombre movistar por ejemplo y en editar o en opciones pones bloquear número, es lo que he hecho yo porque estoy hasta las narices de movistar y de que se pasen las normas por el forro, también te digo que la culpa es de todos nosotros que les contratamos y les seguimos dando de comer, si perdieran clientela por estas cosas ya te digo que cambiarían de política.

  248. De casualidad dice:

    JAIAJAI buscando un número, me he encontrado con vuestras opiniones… me rio porque he estado, estoy y seguire estando en las dos posiciones que se comentan a lo largo de la página, ya que he sido teleoperadora (no del 1004) pero si de otra compañias,como bien dicen muchos, hay diferentes sedes de diferentes subcontratas como Unisono entre otras, situadas en diferentes lugares ya sea en España como fuera de la misma.
    Que ocurre, que telefonica pública al igual que otras en la guía telefonica los números de teléfono y datos del titular, así como todos los datos que vamos proporcionando a lo largo del tiempo en páginas donde se te requieren los datos… un sin fin de empresas que disponen de datos personales, pues bien, lo que hacen estás empresas es lo siguiente:

    - Recogen los datos.
    - No los cotejan, de ahí que muchas veces aunque el titular haya cambiado a ellos le sigue saliendo el antiguo ya que no son actualizadas.
    - Se introducen en el programa que cada empresa utilice.
    - Y el operador que no tiene la culpa ( porque hace muchas horas, cobra una mierda y a veces es lo único que pillas de curro por el horario flexive y pq no reclaman una excesiva formación ) se pasa 8 horas recibiendo una llamada tras otra que le salta en su pantalla, con lo cual no sabe a quien coño recibe ni tampoco cuantas veces le han llamado a esa persona… eso si un descanso de 5 min por cada hora, se come absolutamente el marron de todo. Y encima si no vende, que como va a vender con esos precios… eso sería otro debate… pues como no tiene ventas pues lo hechan a la calle y así cada 15 días personal nuevo.

    Hay que contar que tus datos están en toda españa y fuera de ella, el hecho de que llamen seguidamente muchas veces no es del mismo lugar ni empresa sino que puede ser que un martes a las 18h sea de Barcelona y que el miercoles a las 16:00h sea de Madrid… eso no figura…

    Por otro lado los horarios a los que se llama son imperdonables, yo en una de las compañias se llamaba hasta las 22h si si hasta las 22 h claro que de 21 a 22 todas las llamadas eran hija de… me cago en tus… que coño haces… un sin fin de insultos culturales jaiajiajai, comunicación a la empresa, decisión de la empresa: es lo que hay es el horario de la compañia nos da igual. Les suda los horarios, que las llamadas se repitan, que los números a veces no todas (porque la gente miente) no concuerden con el titular ni domicilio ni calle… vamos que si vendes bien y si no otro que lo va hacer por ti…

    Yo he llegado a insultar, lo he dicho amablemente, le comentado la oferta, me sabia hasta que pestaña se tiene que elegir… ellos se quedan callados y siguen llamado pqq unas veces pq ellos vuelven a programas una llamada y la mayoria de veces pq la maquina vuelve a soltar el núemro en llamada…

    Amigos no vale la pena enfadarse ahora ya no tienen número oculto, cada emrpesa sale un número si teneis identificador de llamada no lo cogais (coger y colgar sin decir nada) o bien para los que no insultar y decir ahora me metes en cliente robinson que es lo que utilizan para seleccionar a la gente que insulta y que no se le vuelva a llamr y colgais, no deberían de volver a llamaros.

    Espero serviros de ayuda jaiajaia, en fin relajaos que no son las personas, son los chupasangre de detras y una máquina que lo hace todo ;)

  249. Indignado satisfecho dice:

    Hola a todos. He leido el 70% de los comentarios y noto que el descontento con Movistar es casi total. Esta empresa se ha convertido poco a poco en una mezcla de garrapata y mosca cojonera, es decir, te chupa la sangre, y cuando no puede, te da por culo para que vuelvas.

    El método de captación es el más inmoral, por no decir inadecuado, y en eso coincimos todos. Yo he estado 10 años con Movistar, y mi novia 11. A ella se le rompió su móvil después de 3 años (permanencia más que pasada), y al llamar a movistar para conseguir uno nuevo y de categoría aceptable, faltó que se rieran de ella. De mi casi lo hicieron cuando solicité lo mismo tras 2’5 años de permanencia.

    La cosa fue que nos mudamos a Yoigo, que ofrecen mejores tarifas. Al principio iba a ser una falsa portabilidad: solo pretendíamos que nos llamara el 224472 (si no recuerdo mal) para que Movistar nos hiciera una contraoferta y seguir con ellos. A mi novia le pusieron trabas en la portabilidad los de Yoigo y tardó unos días más, así que a mi me llamó primero Movistar. Cuando me llamaron para ofrecerme la contraofertaa mi, les dije que además de a mi, debían ofrecerle un nuevo móvil a mi novia, que estaba tramitando la portabilidad. Pero, queeee casualidad, que al no tener registrada la solicitud de portabilidad de ella, no podían ofrecer nada. A mi si porque tensé la cuerda, pero a ella no. Total, me indignó tanto el asunto que nos hemos portado a Yoigo, con un movil Huawei tela de apañado, una tarifa de llamadas mejor, y 500 Mb de internet al mes por 8 €. Permanencia de 18 meses, pero no para internet, que lo puedes quitar cuando quieras.

    Decir que movistar me ofreció un móvil algo mejor, un Galaxy S SCL, o el HTC Wilfire, pero a cambio de una permanencia de 24 meses y con internet OBLIGATORIO (10 euracos al mes por 100 Mb que se van con 4 visitas a Youtube).

    Con todo esto quiero decir que parece que las compañías de hoy funcionan con amenazas, si no, no consigues nada. No importa que lleves con ellos 10 años y que tu consumo medio sea de 35-40 euros. O tensas la cuerda o no te comes nada.

    Tras un par de semanas con la portabilidad hecha, estoy empezando a recibir las llamadas de 1004. Claro, antes de entrar en este foro, lo que yo hacía era descolgar y esperar que alguien me hablara, pero nadie lo hacía y tras varios segundos la llamada se cortaba. No sabía que ellos esperaban escuchar algo para empezar a hablar. De todas formas no me apetece NADA volver a bregar con movistar.

    Así que, mi consejo si disponeis de Android en vuestro teléfono, es que os descargueis la aplicación “Call-Bloquer” o similar, e incluyais el número 1004 (o los que querais) en la lista negra. Con esto lo que ocurrirá es que a ellos les saldrá el tono de teléfono ocupado, y a vosotros no os sonará el móvil, tan solo el programita te notificará que has recibido una llamada (o mil en algunos casos), y santas pascuas. Se consigue que el teléfono no suene, y así no te despierte, ni te moleste en el trabajo o en clase, o te desilusiones cuando veas que te llaman y resulta ser el 1004.

    A los damnificados de verdad por una compañía de teléfonos, solo me queda darle ánimos y que recomendarles que no vuelvan a confiar en ninguna compañía. Cuando se les acabe su permanencia, que se porten a otra, en plan langosta por los cultivos. Así siempre estrenais móvil y compañía, y no os putea la misma.

  250. Indignado satisfecho dice:

    jaja, del mensaje de antes no echeis cuentas al nombre de la aplicación que menciono, que he hecho un poco de spanglish sin querer. Es “Call-Blocker”. ¡Perdón por el error!

  251. Agu dice:

    Son empresas contratadas por Vomiestar para que les haga este trabajo sucio y lo mismo estan en Marruecos o en sudamerica.
    Ellos tienen que demostrar un tiempo hablando para que coste cada llamada com buena para cobrar despues por ellas, por eso lo peor para ellos es corgarles de inmediato.
    Hay que fastidiarlos y que este acoso no suponga un negocio para ellos.

  252. Almu dice:

    Uf … llevo 2 dias con llamaditas y, si la memoria no me falla, hace casi 2 meses me llamaron y les mande a la mierda de manera suave y delicada después de llamarme incontables veces. He decidido que el día que me vea creativa, cogeré el teléfono y les diré de irnos a unas cañas o a un SPA (pero q pagen ellos, claro!)

  253. Cid dice:

    Llevo 23 llamadas en 3 semanas, hace una hora la ultima y me ha colgado la chibolera que me ha llamado, si amigos,me ha colgado ella a la vez que proferia insultos hacia mi llamandome de muy malas maneras Xenofobo, racista Y mas cosas que no entendi.
    Esa es la paciencia que tiene un profesional del telematqueting solo por decirle reiteradamente que me pusiera con una persona que hablara el mismo idioma que yo,a lo que lo unico que yo entendia era que ella hablaba el mismo idioma que yo, el español,
    Noooo Señorita,yo hablo castellano y a usted no la entiendo cuando me habla
    Esta resumido, el tema duro varios minutos de acalorada discusion…hasta que me colgo, eso si, insultandome de manera zafia y soez llamandome “Mamaverga,Agüevoniao,Gonorreito…” Diosss! que alguien enseñe a insultar con dignidad y ensuciandose la boca a esta pobre gente despues de enseñarles a hablar como deben,claro.
    PD no me han vuelto a llamar, ni creo que lo hagan.

  254. Reisax dice:

    Lo mejor es cogerlo. A mí me llaman cada 3 meses, yo lo cojo, lo primero que digo es que no estoy interesada y me digan lo que me digan mi respuesta es la misma “No estoy interesada”. Así que la llamada dura 3 minutos y no vuelven a molestarme hasta dentro de 3 meses.

    Lo que no puedo soportar es cuando empiezan a llamarte y cuando lo coges no salta la maldita llamada, a ver si arreglan de una vez el marcador automático ese que tienen. Que si ya me molesta tener que atenderles no os cuento lo que me molesta que me llamen y luego no me atiendan ellos a mí.

    Hoy llevo dos intentos y ayer uno. A ver si con un poco de suerte consigo que salte la llamada y les dejo claro que no me interesa nada que tenga que ver con Telefónica.

  255. pepe dice:

    me cago en tu padre

  256. ricardo dice:

    ¿Para qué vale un gobierno si no se regulan estas cosas tan obvias?
    A mi llevan llamándome de citibank 3 años y del 1004 2 años.
    Estoy por comparme un smartphone que repela o ignore estas llamadas, si es que existe…

  257. Noobsaibot73 dice:

    Quiero saludar a todos los que como yo, reciben llamadas del 1004 a todas horas…
    Lo primero, para quien apoya eso de configurar las llamadas para rechazar automáticamente al 1004…Mirad, no tengo por qué andar haciendo nada, lo lógico (y así debería ser), es que cuando digo:”NO me llames más, que NO me interesa”, es que te dejen en paz.
    El problema es que no se hace nada, por mi parte, he consultado a la OCU (estoy a la espera de su respuesta), según me digan, así actuaré, ya me he cansado de decirles que NO me molesten, ahora por las malas, a ver si así hacen caso.
    He consultado también con la agencia de protección de datos, la conveniencia de pedir (por escrito) la baja de mis datos a Telefónica y, si una vez hayan eliminado mis datos, se les puede obligar legalmente a que dejen de molestarme, como me digan que sí…

    Ánimo y NO os conforméis con una protesta, así no se les para los pies a esta gentuza.

  258. Juan Pedro dice:

    Otra solucion fácil es restringir las llamadas del 1004 en tu móvil.

  259. irene dice:

    Hola a todos, igualmente me pasa a mí con el nº1004, pero no tengo contrato con telefónica no sé de dónde han sacado mis datos.

    Si tenéis identificador de llamadas, hacer como yo, no descolguéis el teléfono y asunto solucionado.

    Saludos a todos.

  260. irene dice:

    Soy española, pero no está bien que nos insultemos pienso k los teleoperadores son unos mandados, ellos no tienen la culpa, aunque es bien cierto k nos les entedemos por su forma de hablar.

    Y a los teleoperadores que nos llaman sucios a los españoles y k no les gusta nuestro acento también modérense un poquito, si quieren respeto habrá que ganárselo.

    De todas maneras son todas las compañías iguales, unos estafadores (me refiero a los de arriba)y siempre con ganas de más y más a costa de lo que sea.

    Bueno yo también SUFRO EN SILENCIO las llamaditas telefónicas como las hemorróides pero es lo que hay.

    SALUDOS A TODOS ESPAÑOLES Y SUDAMERICANOS.Haya pazzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz. jajajajajaaj.

  261. Samanta dice:

    MULAS!!!!… Porque no se meten a la lista robinson y dejan de quejarse pisados!… yo estoy con Orange, pero no jodan!… pobre los sudamericanos… solo hacen su trabajo… asì que coman mierda españoles de MIERDA!

  262. Samanta dice:

    Soy española… pero con tanto estupides que dicen… por mil cojones!!!!!— no la caguen!

  263. Santiago dice:

    Me dan verguenza!!!!… porque putas chingas a los sudamericanos, si solo les pagan porque nos aguanten.. SOMOS UNA MIERDA!… es vergonzoso que caigamos tan bajo, poniendo comentarios estupidos por pesonas que solo hacen su trabajo, restrinjan las llamadas y dejen de chingar PUTOS!

  264. Hanna dice:

    Para que te dejen en paz, simplemente descuelga, dejales que hablen exponiendo el motivo de su llamada y cuando te pregunten, que te parece? solamente contesta, no quiero que volvais a llamarme.
    Ellos tienen la obligacion de marcar un “check” en el sistema para que no vuelva a salir tu nuemero en el marcador, ya que estas llamadas on automaticas, el agente no es quien marca tu numero.

  265. titodie dice:

    A mi me da la sensacion de que por mucho que queramos la ametralladora de llamadas va a estar y seguirá estando siempre ahí, así que lo que se me ocurre, ya que no podemos hacer gran cosa, es devolver la jugada. Si cada una de las personas que tiene quejas con este asunto enviara un correo a las direcciones mail de telefonica, seguro que les petabamos la cuenta, o al menos seguro que les tocamos los cojones como hacen con nosotros. Eso sí, que bien escondiditas tienen las direcciones en la web…

    atenciononline2@telefonica.es

    atencionmovistar@tsm.es

    atencioncliente@telefonicaonline.es

    Respecto a los amerinidios que hablan/escriben en un idioma (ellos lo llaman español, ja!) que no alcanzo a comprender, lo primero que deberían hacer es darnos las gracias por haberles enseñado las letras… de lo contrario aun seguirían corriendo en taparrabos y dandose con palos los unos a los otros.

  266. kx112 dice:

    veo que no teneis ni idea de como funciona el asunto, paso a explicarlo.

    El teleoperador puede ser teleoperador por mil razones, lo cierto es que en algunos sitios es el unico trabajo que hay, los hay de 2 tipos “Emisión” y “Recepción”, el primero es el que os llama y os pone de los nervios, en lo referente a Movistar, utilizan un sistema llamado “DAVOX” que es el que se encarga de gestionar las llamadas, simplemente te salta la llamada aleatoria a un número guardado en una base de datos (es ilegal pero lo hacen).

    Si la persona en concreto no coje el telefono, a la aplicación se le codifica la siguiente orden “ILC” (Ilocalizable) y el programa volverá a lanzar la llamada en otro momento para asegurarse de que se consigue hablar con la persona, generalmente le salta a otro operador, puesto que eso da igual.

    Si la persona coje el telefono y dice NO ME INTERESA se le codifica un “CNA” (Cliente No Acepta) teoricamente el programa volverá a lanzar la llamada pasado más tiempo que el anterior.

    Si la persona coje el telefono y escucha algo de lo que el operador le dice se codifica un “CSA” (Cliente Si Acepta), por lo cual es un potencial cliente que hay que trabajarse, se le volverá a llamar.

    Y así sucesivamente, siempre se volverá a llamar, lo único que varia es el tiempo hasta la próxima llamada.

    Y os preguntareis ¿Que puedo hacer para que no me llamen?, es bastante sencillo y a la vez desconocido. Tan solo debeis daros de alta en alguna lista de exclusión Publicitaria, la más conocida es la “LISTA ROBINSON” https://www.listarobinson.es a la que todas las compañias estan obligadas a no llamar, el alta es muy rapida y gratuita, generalmente hasta que las compañias actualicen las bases de datos os pueden llamar en 2 meses aproximadamente, pero con tan solo decirle al operador “Soy miembro de la Lista Robinson” os pedirá disculpas y os colgará, estan obligados por ley.

    Espero que os sirva de algo esta información, y así podais evitar las llamadas que tanto os molestan.

  267. HADIJA dice:

    También me han acosado a mí; en mi caso llamando desde un número vodafone para realizar consultas sobre otro de movistar; según colgaba recibía una llamada cada diez minutos del 1004; en muchas ocasiones no se escuchaba a nadie y en otras contactaban comnigo sugiriendo con muy malas formas que me cambiase a movistar; a pesar de mi negativa, insisten cada poco tiempo, y aveces siento que estoy con un interrogador policial, porque empiezan a consultat compulsivamente acerca de la otra operadora, y ofreciendo “algo mejor para usted”.

  268. ICE dice:

    1º La Lista Robinson no sirve absolutamente para nada, yo les digo que soy miembro y me contestan que ¿que es esa lista?, no podeis denunciarles de ninguna forma ya que sus amigos politicos hacen las leyes que garantizan su impunidad. Lo unico que podeis hacer es haceros con un telefono que tenga la opcion de bloquear llamadas entrantes. Os digo esto para que no perdais tiempo con tonterias y pongais fin a la tortura de las llamadas, porque da igual lo que hagas, puede que esten un tiempo sin llamarte, pero volveran ha hacerlo tarde o temprano, ya que quienes llaman suelen ser unos trozos de M, que aparte de practicar el inc……. se dedican a j…… porque son unos h………..

  269. Orthus dice:

    Déjense de listas, lo mejor es jugar con ellos, hacerles perder tiempo con cualquier excusa, cuando descolguéis se le dice “un momento por favor”, al minuto “sigue ahí, espere un poco enseguida estoy por usted”, así hasta que lo notes mosca, entonces le dices que adelante, que se explique y simplemente le dejas hablando solo y tu a lo tuyo, ya colgará cuando se de cuenta que nadie le escucha, y en cuanto miran el tiempo perdido para nada, no se, pero a mi no vuelven a molestarme.

  270. Moniel dice:

    Hola amigos, hoy me ha llamado el 1004 a las 9 de la mañana, despertandome, he atendido a la llamada, y le he dicho que no me interesaba, ella ha seguido explicandome la oferta, y le he vuelto a decir que no me interesa, a lo que ha seguido explicandome la oferta, le he vuelto a decir, ya enfadado que le habia dicho que no estaba interesado, y he colgado. al minuto me han llegado mensajes, diciendome que me habia dado de baja de todos los servicios que tenia solicitados con movistar, parece ser que la señorita enfadada porque no he querido escucharla, me ha dado de baja de todo, sin yo dar permiso, he llamado yo entonces para explicar el caso y darme de alta otra vez, no me han hecho mucho caso, sobre como reclamar o denunciar a esta persona, y cuando me han dado de alta, y he colgado, me ha llegado mensaje conforme me he dado de alta, pero se han equivocado al apuntar los telefonos, que la señorita tenia que copiar de su ordenador, asi que he vuelto a llamar para que lo modificaran, y entonces me dicen que tengo que pagar por esa modificacion, es decir, que he depagar, por un error de ellos, a parte de no solucionarme el querer denunciar a la persona que me ha dado de baja de todo sin mi consentimiento.

    que me sugeris? que puedo hacer a parte de entrar en colera?

  271. fran dice:

    Bueno, se me ocurren varias soluciones
    Si tienes un telefono Android con un programita discriminador de llamadas se acaba el asunto. yo tengo el Afirewal (pero hay varios mas, gratuitos o de pago)y trae varias opciones, desde deviarles la llamada a un numero inexistente, hasta descolgar y colgar sin q te suene nada para que les cobren la llamada.

    Otra opcion es darles por el culo a ellos, incluso en plan chungo, podesis interesaros por el color de las braguitas de la operadora y decirle que su voz os pone caliente, o si es un tio os haceis pasar por maricones y le proponeis darle por el culo (pero en plan fino).

  272. Rozonda dice:

    A los señores teleoperadores, que si, que tienen que ganarse la vida, pero que no a costa d jodersela a los demás, y las llamadas reiteradas son ACOSO. Hace unos años, mi madre estuvo gravemente enferma hasta que fallecio, y durante toda su enfermedad tuve que sobresaltarme una y otra vez con llamadas de esta gentuza, que muchas veces no podía identificar porque eran al fijo sin localizador de llamadas. Hasta cuando estaba prepaándome para ir al entierro m,e llamaron!! Os colais en la intimidad de las personas, os habéis parado a pensarlo?? Las molestais en momentos muchas veces dificiles. Ahora por lo menos tenemos la opción de no cogerlo porque casi todos los telefonos tienen identificador de llamadas, PERO SIGUE JODIENDO.

  273. Adri dice:

    Despues de un año, he recibido hoy una llamada del 1004, lo mas raro es que no ha contestado nadie y se ha cortado a los 10 segundos… Es una pena, me hacia ilusión volver a mostrarles mi insatisfacción frente a sus servicios y ponerles de ladrones y estafadores… La ultima vez q me llamaron fue al mes de cambiarme a otra compañía y les solté ese royo, no volvieron a llamarme hasta hoy.

    A mi novia este verano la llamaban monton de veces hasta que cogí yo una llamada:
    Operadora: hola buenos dias, le llamo de movistar.
    Yo: ah vale, adios. (cuelgo)

    A los 5 minutos:
    Operadora: hola buenos dias, le llamo de movistar.
    Yo: Miren, no vuelvan a llamarme porque estoy ya harto de que me engañeis y me tomeis por gilipollas con el unico fin de estafarme y kitarme hasta el ultimo centimo, vayanse ustedes a tomar por culo. (cuelgo)

    Mano de santo.. XDDD
    Espero que les haya servido mi experiencia ;)

  274. kwinvi dice:

    Simplemente indicando “Odio Sudamérica y Centroamérica con todo mi rosado corazón, si me seguís llamando planearé un atentado terrorista, Gracias, un cordial saludo”

    Funciona en el 99% de las ocasiones, dado que sólo el 1% del personal de venta de la compañía es español.

  275. Joaquin dice:

    Quería haceros partícipes de la última judiada de cacafónica. Un buen día va mi suegra y decide cambiarse a un operador de telefonía fija que le ofrece exactamente lo que ella necesita por una tarifa cinco veces más barata que la de cacafónica. Hasta ahí, todo bien.

    Pasadas unas dos semanas recibe una carta de cacafónica con un talón en el que le devolvían parte de la última mensualidad. Nadie salía de su asombro.

    Fuimos al banco al cobrarlo. Nos dicen que el talón es cruzado y que sólo se puede cobrar ingresándolo en cuenta. Así que nos dirigimos a nuestra entidad bancaria, ingresamos el talón, nos cobran un euro de gastos y hasta ahí todavía iba todo bien.

    Pero hace unos días recibimos una carta en la que se nos dice que han devuelto el talón. Gastos de devolución, 15 euros. Motivo: ORDEN DE NO PAGAR. Textualmente.

    Mi pregunta es. Que pretendía cacafónica? Dar por saco por haber perdido una clienta a la que le cobraban cinco veces más que la competencia? Que querían? Enviar un talón para después dar la orden de no pagar y así joder al personal?

    Si estuviéramos de verdad en una sociedad de libre mercado cacafónica hace tiempo que se habría ido a la quiebra. Cacafónica quiere hacernos creer que son la leche, pero en realidad son el mayor bodrio del planeta.

    Yo ya hace mucho tiempo que ya no soy de cacafónica, ni de movistone. Durante un tiempo recibí llamadas del 1004, pero después de haberles explicado lo que pienso de ellos, y que nadie crea que me corto un pelo, han decidido no volverme a llamar. Os lo juro, ya no he recibido ni una sola llamada.

    Corre la voz. Que todo el mundo sepa lo que es cacafónica.

  276. jose (de ms) dice:

    Miren yo trabajo emitiendo y la solucion es contestar y decir q no te vuelvan a llamar esto te codifica para q no te llamen en unos 3 a 6 meses pero asegurate q sea una persona la q te llama no una IE solo eso

  277. jose (de ms) dice:

    ah verdad con malcriadeces no solucionan nada no sean trolo´s ok :D

  278. Álex dice:

    Hoy me volvieron a llamar de VOMISTAR El famoso 1004 delcolgué el telefono y se pusieron a escuchar el nuevo CD de Estopa VOMISTAR!! Sois muy cansaliebres

  279. patxi dice:

    Para las llamadas de plastas como estos no hay nada como tener un tono vacio. Con el grabador de sonidos del windows te creas un mp3 que este vacio, lo metes en el movil y lo asignas como tono de llamada al 1004 y a cualquier otro puto pesado, de esta forma ni te enteraras cuando intenten contactar.

  280. Manuel dice:

    http://picturegraphic.blogspot.com/2011/12/los-muertos-de-jazztel.html

  281. Juanjo Méndez dice:

    Cuanddo os llamen del 1004…aplicad el siguiente método:

    http://www.youtube.com/watch?v=1kQpc9KpZvM&feature=related

  282. Consuelo dice:

    Yo estoy recibiendo del 1004 llamadas y no responden cuando descuelgo.Yo tengo MoviStar y si estoy contenta

  283. vanessa dice:

    A mi me han llamado en una tarde 18 veces … lo tengo registrado en el movil y lo puedo demostrar, dnd puedo denunciarlo??? gracias

  284. Aarom dice:

    Hola me acaban de llamar (tenía Vodafone y me he pasado a ONO) los de Movistar he descolgado y nada ni un hola. Directamente cuelgan. ¿Para que coño llaman? En fin yo cuando descuelgo y me sale alguien, lo dejo que largue el rollo medio minuto más o menos, que se lo saben de carretilla, y los corto en seco. Les digo: ‘Usted no tiene la culpa pero su tiempo es tan precioso y el mío más, me han dado tantos problemas Telefónica, Movistar y Terra (ahora todo recogido en Movistar) que la verdad ni gratis volvería con ustedes, como usted comprenderá han sido ustedes tan desconsiderados (y maleducados) en el pasado cuando fui usuario de Telefónica por más de 20 años (no quedaba otra) que ahora no pienso volver estando como estoy a gusto y sin ni un solo problema con Vodafone y con ONO, que me va de maravilla. Por cierto ¿me están grabando? Me gustaría que mi descontento quede una y otra vez en su base de datos.’

    Acto seguido se disculpan y no me molestan ya en meses.

    La última vez me argumentaron, bueno las empresas como las personas cambian. A lo que contesté, usted volvería con su ex por mucho que haya cambiado sabiendo que en el fondo es el mismo cuando ya está con una nueva pareja? Se quedó muda y al final dijo no. A lo que dije, pues eso mismo. Muy buenas, adiós, adiós….

    Como un apunte más, en cuanto escuché que iban a poner ONO para lo que es banda ancha, me faltó tiempo para solicitarlo, ni siquiera habian metido las líneas en mi calle, pero yo ya lo contraté por salir del infierno de Terra (Telefónica) bueno al cabo de unos años vinieron unos señores con maletin en mano buscando clientes en toda la barriada (ampliamente usuarios de ONO y otras compañías) y cuando pegaron en mi puerta, les dije ah no, yo con ustedes hace 10 años ya que no quiero saber nada ni vuelvo. Por lo visto fue la respuesta que tuvieron en casi todos los domicilios porque cuando se iban los escuché decir, ‘aqui no hay nada que hacer casi todo es de ONO o Vodafone y la gente está contenta con estas compañías’. ¡Qué placer para mis oídos!

  285. Luis dice:

    Yo lo estoy recibiendo todos los días (cosa de 2 o 3 veces casa día) desde hace una semana. Además las primeras veces descolgaba y no recibía contestación ni escuchaba nada. Después me dijeron en el trabajo que has de esperarte porque es una llamada automática y en cuanto descuelgas te ponen en espera para ser asignado a un operador. Encima has de ponerte a esperar y perder más el tiempo?? Pero qué coño?? Yo he preferido no comprobarlo y ahora cuelgo tal cual suena.

    Sin embargo siguen insistiendo. Me tienen hasta los huevos!! Debería estar terminantemente prohibido realizar llamadas comerciales sin solicitud previa.

  286. POLLA FINA dice:

    Haber,no llameis al 1004 porque son unos trabajadores,si se les puede llamar asi,a los grandisimos hijos de la gran puta que trabajan en ecuador,bolivia y peru.Que le dices que eres de España y flipan en colores de que hay telefonos ya con agendas,los contratan sin estudios,solo para ganar dinero para comprar un kilo de frijoles para toda su puta familia y mantenerlos a los guachupinos estos de los cojones.Les llamas y no tienen ni puta idea de lo que le dices,y si llamais darle la vuelta a la tortilla o frijoles como dicen ellos,y preguntadle por otra cosa y no saben que decirte los HIJOS DE LA GRAN PUTA VERBENERA,SUDAKAS DE MIERDA HUJOS DE LA GRAN PERRA.

  287. melo dice:

    yo me hago pasar por mongolo, ni subnormal ni anormal ni limitado mentalmente
    mongolo perdío, cuanto más mejor, voz gangosa
    cualo? de ke?
    ma repite?
    lo siento, pero es la única forma

  288. burnout dice:

    Hola buenas.

    No hacen mas que llamarme desde los números 1004 (movistar) y 1444 (vodafone) y lo que suelo hacer normalmente es descolgar, no decir nada y dejar que cuelguen ellos o colgar directamente. La verdad es que cuando estoy esperando una llamada importante o echando la siesta y me llaman… me pongo de muy mala ostia, pero bueno, es lo que hay.
    También me pone de muy mala ostia ir a ver un video al youtube y que me pongan anuncios o los 15 minutos de anuncios seguidos que te meten en la tele.

    Me parece muy inmaduro y/o ignorante meterse con los teleoperadores. Son trabajadores, y bastante putada tiene que ser para ellos estar llamando a todo el mundo escuchando barbaridades para ganar algo para comer, como para que los pongáis de escoria… Estar en paro y nada dependiendo de lo que hayas cotizado es lo mismo, y si tienes una familia a la que alimentar no es suficiente.
    Por mucho que colguéis las llamadas os volverán a llamar, y no porque el teleoperador tenga ganas de tocaros los cojones sino porque es una maquina la que va seleccionando los números, que esto parece que muchos no lo entendéis.

    Lo que me parece realmente mal es que te acribillen a llamadas de las cuales no estas interesado y cuando tu necesitas hacer una consulta te tengan una hora para ponerte con alguien que entienda del tema. Otra cosa que me da rabia es que no sepan hablar Español. Pero todo esto sigue sin ser culpa de los teleoperadores.

    Los teleoperadores solo son mensajeros de la empresa, por lo tanto vamos a ser un poco inteligentes y a respetarlos. Y de meterse con alguien, que sea con la misma empresa.

  289. si escupes al cielo, te volvera a tu cara tu escupitajo (Demostenes) dice:

    1 a los q hablan mal de trabajadores de sudamerica, no lo saben, por que no son inteligentes aun, pero eres un racista de mierda.
    2. a los mal educados con estos trabajadores, si les responden ellos con la misma moneda ¿porque te quejas? o eres superior a ellos? no eres un mal educado simplemente.

    3 al resto de “listillos” de esta pagina, es facil, daros de baja del fijo y tener un movil con internet, asi de facil y nunca os llamran al fijo, no?

    al resto……q os d……………..

  290. Marisol dice:

    A mi me llaman desde hace un par de días, siempre a la misma hora sobre las 17 h., pero como veo en la pantalla de mi móvil 1004, automáticamente cuelgo sin responder y asunto concluído.

  291. Comprensivo dice:

    Yo he trabajado de teleoperador, no de telefonía, sino de banca. Subjetivamente, es el peor trabajo que he tenido. Eso sí, no creo que sea indigno.
    Pero la culpa de que te llamen no es tanto de los teleoperadores, no creo que sea un trabajo vocacional, al menos para la mayoría. La culpa es de la empresa que contrata a los teleoperadores (Movistar en este caso). Es más fácil descargar tu ira contra un pobre currante que contra una empresa.
    La solución, en mi opinión, es grabar una conversación diciendo el día y la hora (avisándoles de que la estás grabando y que podrás utilizarla en el futuro) diciéndoles amablemente que dejen de llamarte, o que te pongan directamente en contacto con quien pueda hacerlo. Si te vuelven a molestar, vuelves a grabar la conversación y les denuncias. No creo que ninguna empresa se arriesgue a perder credibilidad permitiendo que ésto ocurra a gran escala, así que si todos lo hacemos, solucionado el problema, ¿no?

  292. ARTEMISA dice:

    Pues a mí me acaban de llamar a las 22:15 horas.
    Es que me da igual que sean unos pobres trabajadores que se están ganando el pan. La compañía en la que trabajan debería de ir a la quiebra total. Eso de estar acosando todos los días y a todas horas, pero bueno!!!
    A mí en la vida, me van a convencer de que me cambie, ya que en mi caso solo pago la línea de teléfono (a Movistar) y luego las llamadas y el ADSL, lo tengo con otra compañía y el precio es increíble. GRATIS. CORTESIA DE MI SUEGRA QUE NOS LO PAGA.
    MOVISTAR ¿ENTIENDES LA INDIRECTA? Para que me cambiara con vosotros me tendríais que pagar a mí por teneros como operador. Y sí será un trabajo digno, pero sigo diciendo que es para gente sin escrúpulos, ya que yo no podría trabajar sabiendo que estoy jorobando a la gente.
    Yo intentaré enterarme donde les puedo denunciar, ya que el escribir en su página web, no sirve de nada. No te hacen caso y siguen incordiando.
    Tal vez denunciando en la OCU, no sé.
    Este gobierno ya podría en vez de estar con la ley SOPA, meter un puro a las compañías por molestar a los clientes.
    Saludos y paciencia a todos.

  293. jOSE mARI dice:

    Las 4 palabras MÁJICAS son después de descolgar:

    “UN MOMENTO POR FAVOR …”

    Suelen estar hasta 4 y 5 minutos esperando, hasta que se aburren y cuelgan !

    FUNCIONA !!!!!!!!!!!!!!!!!!

  294. francisco dice:

    A mi me han llamado hace un rato.
    Como veo el número 1004 en el visor, basta con descolgar un momento para que no moleste el sonido del timbre.

  295. Angela dice:

    Una vez a la semana siempre me llama un sudamericano, hombre o mujer, preguntando por mi madre, que es la titular de la linea, y informandonme de tonterias, pues tengo el trio de movistar, llamadas, internet, mas tv, que mas tonterias me quieren endosar, si lo tengo todo contratado!! Son unos pesados de verdad. Estoy harta.

  296. carlos dice:

    a mi hace una semana, los de movistar me han estado llamando hasta 20 veces en un dia, mandandome sms, todo porque habia pedido la portabilidad a orange..
    ya tengo el contrato con orange y aun asi me siguen llamando del 1004 pero como no lo cojo nunca pues nada…

    saludos!

  297. Andres dice:

    Antes me llamaba Jazztell, no paraba de decirles que no, que me dejaran en paz, llegaron a llamarme a las once de la noche, así durante seis meses. Al final decidí via administrativa, les envie un correo a la dirección que me fué dificilísimo conseguir pues no la dan, pero lo hice al departamente de relación con la prensa, les advertí que a la próxima llamada pondría denuncia en la OCU pues soy socio, mano de santo, dejaron de llamarme y me contestaron pidiendo disculpas… DESPUES DE SEIS MESES¡¡¡
    Ahora le toca el turno a Movistar, a estos les tengo ganas, la última me llamó hoy al mediodía, durante el trabajo, le dije que estaba de velatorio en el entierro de mi madre y que no estaba para muchas fiestas… la chica no sabía como salir del paso¡¡¡
    Generalmente, despues del mediodía me suelen llamar otras tres o cuatro veces, es que Movistar es mucho Movistar, pero después de lo de hoy y lo del velatorio no han vuelto a llamar, igual a resultado¡¡¡

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